業內人士建議市民:應理性選擇,無需扎堆請“明星”
2月1日,國家標準委發布的《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》正式實施,其將母嬰生活護理服務分為6個級別,也規定了每個級別所必須具備的服務技能。
新標準的實施,剛好契合了全面放開的“二孩政策”,也迎來了實施后的第一個春節。近日,華西都市報記者走訪成都市幾家醫院發現,春節前后,成都市新生兒的生育率有所提高,月嫂也跟著緊俏起來,有的“金牌月嫂”甚至開出月薪1萬元也請不到。
對此,行業資深人士建議,不要扎堆請高級月嫂,初級或中級月嫂“雖然工作年限不太長,但技能并不差”。
標準出臺:月嫂有了準確定位
《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》將母嬰生活護理服務分為6個星級,各等級的月嫂必須具備與等級相適應的服務技能。
規范指出,月嫂年齡應為18歲到55歲,具有初中以上文化程度,具備與等級相適應的服務技能,上崗服務時應著統一工作服,定期參加職業培訓,無刑事犯罪記錄,無精神病史和傳染病等。
最高級別的“金牌月嫂”的“門檻”,則包括取得高級家政服務員、高級育嬰師、中級營養配餐員資格證書,具備48個月以上的母嬰生活護理服務工作經歷,至少累計48個月客戶滿意無投訴,可以對產婦進行心理疏導,能夠對新生兒和嬰兒進行生活照料及生活保健等。醫院走訪:新生兒醫院打擁堂
近日,華西都市報記者來到成都市婦幼保健院,門診大廳人不算太多,但住院部四處都是小家伙的聲音,陪護的家屬和醫生來回穿梭,一片忙碌景象。
住院部4層以上是重癥新生兒護理處和生產室,產房外,家屬們坐在椅子上,焦急地等待著產房內傳來第一聲啼哭。
門診部咨詢處的一位工作人員介紹,春節前后,新生兒的數量有所增加,醫院平時不會預留床位,只有臨時床位。三樓一位護士也表示,這段時間的臨時床位“(能否辦理)也不好說”,“有時一天就來7個產婦!
她建議,目前床位緊張,孕婦若來醫院檢查后,身體狀況良好,也可以回家靜養。
隨后,記者在華西婦女兒童醫院走訪發現,該院情況也是如此,產婦多,家屬也多,住院部的樓道上都安排了不少床位。
市場現狀:4成月嫂已回家過年
成都市民謝先生向華西都市報記者介紹,孩子在春節期間出生,由于夫妻兩人均是外地人,春節前,他就在網上求月嫂,又到醫院附近尋找,但一直沒能如愿,“有資質、有名聲的高級月嫂,也就是他們說的‘金牌月嫂’根本找不到,一般的又不放心!
另一位黎女士則說,她的孩子也快要出生了,夫妻倆打聽過,月嫂不僅緊俏,而且價格高,他們都是工薪階層,請不起,只好暫時“借用”孩子的奶奶和外婆,F在,外婆已經“就位”。
謝先生和黎女士的情況,真實反映了目前成都月嫂市場的狀況。
川妹子家政母嬰培訓學校校長趙光旭表示,春節前后,新生嬰兒的數量會有一定幅度提升,加上春節期間,有至少30%-40%的月嫂選擇休假回家過年,而且會在過了元宵節后才會返城上班,這就造成了月嫂的緊缺。
“成都有上萬名月嫂,而被冠以‘金牌月嫂’的人,其實并不多。這部分人,是高級月嫂中的佼佼者。不是她們在節慶期間很緊缺,而是任何時候都緊缺!壁w光旭說。
業內聲音/
應理性選擇,無需扎堆請“明星”
川妹子家政母嬰培訓學校校長趙光旭介紹,所謂的“金牌月嫂”,實際上就是擁有月嫂證、育嬰師證、育兒健康證、催乳師證、營養師證等證書以及有著多年從業經驗、客戶口碑好的高級月嫂。
這部分人,自然是市民爭相聘請的對象。她們的月薪,一般在8800元到10800元之間,而中級月嫂的月薪,在7800元?9800元之間,初級月嫂的月薪,在5800元?6800元之間。
“如果大家都去聘請高級月嫂,都去找她們當中的‘金牌月嫂’,當然會供不應求,不說月薪上萬,就是更高也有可能請不到!彼f,“所以,我個人覺得,市民在選擇月嫂時,沒必要打擁堂地找‘金牌月嫂’或者服務明星,這兩種月嫂,因為名氣大、服務對象多,照顧娃娃時,反而可能不如初級或高級月嫂那么認真仔細”。
為你支招/
聘請月嫂,該如何防止虐嬰和維權?
聘請月嫂看清資質還要簽合同
這幾年,不時有新聞曝光:“某地的保姆在虐嬰”、“月嫂給嬰兒喂安眠藥”……這樣的新聞多起來,讓民眾對保姆或者月嫂既需要又擔憂。
趙光旭說,發生上述情況的保姆或月嫂只是少數,不過,為了保證服務質量,民眾在選擇時,應首選有長期從業資質的公司或者是非常熟悉、非常信任的親人朋友。如果選擇家政公司的月嫂,則要仔細檢查月嫂的各種證件和資歷,了解月嫂的口碑,并與公司簽訂合同。
“我不建議都找‘金牌月嫂’,造成高薪都請不到‘金牌月嫂’的原因就是這個。其實中級月嫂、初級月嫂,只是資歷沒有高級月嫂深,經驗沒有她們豐富,但技能實際上都是相差不大的!壁w光旭說,“并且,金牌月嫂由于業務多,服務態度可能還不一定有中級、初級月嫂的好!
月嫂培訓第一課就是法律
除了民眾在選擇月嫂時,要仔細了解她的各種情況以防發生虐嬰情況外,在月嫂的培訓上,行業內也是一直在鉆研。
趙光旭介紹,他們的培訓學校,第一堂課就是學法律和職業道德!笆紫纫o她們普法,讓她們明白,哪些舉動是違法的。其次,這些人就業前需要進入家政公司,公司會對她們進行詳細的核驗,并且留她們的真實證件存檔,避免有人渾水摸魚;最后是要求‘零投訴’,一旦有客戶投訴,公司要對月嫂進行嚴厲處罰!彼f,只有民眾、月嫂和家政公司三方共同努力,月嫂行業才能避免發生意外。華西都市報記者刁明康
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