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篇一
在,提起“鮮花”,很多人都會豎起大拇指。也許你沒有購買過鮮花,但一定聽說過她的名字。在這座小城,鮮花禮品店盡管成立時間不長,卻已經成長為在各年齡段消費者心中最有品質的鮮花禮品店。這一切不僅歸功于時代潮流和廣大消費者的信任,更要歸功于鮮花的創始人、總經理。
有一種情懷叫夢想。開一家花店是很多女生都有過的夢想,是幸運的更是幸福的,她實現了這個讓很多女人羨慕的夢想。她說,開這家鮮花店不僅僅是為了創業賺錢,更主要的是完成自己的一個夢想,“我就是要做一件讓自己這輩子都感覺最幸福的事”。有了夢想就要大膽實踐。的性格給了她特有的魄力。她把店面選在了并不是十分喧鬧的正街,有點大隱隱于市、酒香不怕巷子深的味道。說,那時候整個地區花店數量十分有限,在很多朋友看來,開花店這事有點懸。然而卻沒有理會這些“不利因素”,毅然開起了她的鮮花店。說,之所以選擇開花店,一是因為自己原本就喜歡插花弄草,再就是她認準了開花店有巨大的市場潛力,隨著市民生活水平的提高,鮮花會逐漸為廣大消費者接受。而且在當時競爭不激烈的情況下,提前介入還能占據市場先機。
有一種成功靠拼搏。鮮花禮品店隱藏在街巷深處,店面不大,卻十分別致。一進門,濃郁芬芳的花香便撲鼻而來,令人貪念的聞著。嬌艷的鮮花映入眼簾,讓人有種秒變花園的錯覺,大部分顧客走進店里,都會被這里的環境折服。但在最初營業的很長一段時間中,花店的經營一直不是很好。說,剛開始經營沒有經驗,自己對于插花這類專業知識了解有限,插花是一門大學問,一束鮮花送給什么樣的人,必須因人而異、因事而為。于是趁著店里空閑時間多,她開始頻繁往外跑如饑似渴地學習技術。有時候站在旁邊看別人插花,一看就是半天,回來之后就不斷練習。
開店只有技術還不行,銷售業績上不去,很多時令鮮花就會爛在了冰柜里。在開始最艱難的階段,一些花店早已頻繁易主,而最終銷聲匿跡,只有依然在堅持。用她自己的話來說,那段日子可是“硬扛”過來的。終于,由于的鮮花質量有保證,服務態度又好,博得了消費者的贊揚和信賴。
“您好,您預定的鮮花已經送達客戶手中,您的朋友很高興。”幾乎每次送完鮮花,都會給顧客發一條微信或者短信,內容很簡單,但她覺得這是她以及她的花店對顧客的尊重。說,每給顧客送出一捧鮮花,就覺得自己同時給別人送去了一份祝福和快樂。如今,的花店已經不僅僅是她生活的經濟來源之一,更被她看作是給人帶來無限快樂的源頭。
有一種情感叫投入。經營有“道”,這是給每一個接觸她鮮花店消費者的深刻印象!暗馈,即做人做事的原則。以誠待人,用心做事,由于一直秉承這樣的原則,再加上她插花技藝精湛,做人踏實細心,她的顧客越來越多。但是她每年還是會去各地參加插花技術培訓,提升自己的技藝。同時,她還受到社區、學校等單位和地方邀請,專門講授插花的技巧與藝術。關于未來的發展,說,她一直在做的事是塑造品牌的影響力,一家花店一旦有了品牌影響力就可以輻射整個城市。鮮花和紅酒是自然相通的產品,在一個店鋪里,既賣鮮花又賣紅酒,相得益彰,既省店面,又可以給顧客更多的選擇。正是基于這樣的認識和眼光,決定今年擴大店面規模,在經營鮮花的同時,準備代理兩個紅酒品牌,豐富消費者的選擇。 “看到顧客笑著接過鮮花的時候,也是我最開心的時候!蹦壳,正在積極籌備擴大店面的各項工作,對于未來的發展,充滿信心。
鮮花有價情無價,一旦給鮮花注入情感,價值就超過鮮花本身的價值,已經通過自己的努力賦予鮮花生命。表示,不管鮮花店開多大都不會忘記當初的這份最簡單的愿望。唯一要做好的就是把花做得更美,讓花店變得更漂亮,讓更多來到她花店的人和收到鮮花的人發自內心的微笑。如今,善良勇敢的已成為身邊姐妹,指引大家踏上逐夢路!
個人對照檢查材料(存
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