為進一步方便公積金貸款職工還貸,齊齊哈爾市住房公積金管理中心去年12月推出住房公積金按月扣劃還貸業務,經過試運行,今年1月開始正式實施。此舉使公積金貸款職工簽訂協議熱情高漲,“中心”窗口的業務量不斷攀升,春節前兩周時間就辦理4000多筆業務,平均每天要接待400多人。由于辦理業務的百姓增多,齊齊哈爾市住房公積金管理中心積極采取應急措施,增設臨時窗口,為了讓縣(市)及南市區趕車的職工,順利辦理業務,他們每天增設縣區窗口,單獨為他們辦理提取及按月扣劃還貸業務;增加值班人員,每天安排4名科長值班,及時解答百姓問題,保證大廳秩序井然;值班人員提前到崗,每天早上沒上班就會有100多人在大廳等待,值班科長提前到崗,安排百姓排隊叫號,受到百姓稱贊;延長工作時間,中午辦不完業務職工輪換吃飯,放棄休息,晚上延長辦理時間加班加點,讓百姓高興而來滿意而歸。
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