激情管理的核心?
要特別指出的是,領導的真情,是實施激情管理的核心和關鍵。激情管理就是以心交心,以真情換激情,領導風格、企業環境與發展目標,都是真情的外在表現。它絕非簡單地增加人工成本:物質對員工來說雖然重要,但它不是唯一的,員工更看重的是企業對自己的認同和自身價值的體現,以及個人發展的前途,是比物質更重要的情感因素。如果缺少真情的投入,即使投入大量的成本,激勵的效果也會大打折扣;即便是受限于物質的不足,也可以通過真情來彌補,起到四兩撥千金的作用。而且,激情管理也不一定要增加成本投入,在現有政策框架以及資源條件下,完全可以開展。激情管理,并不就是簡單的轉聘、評優,增加人工成本,不是簡單的幾項重大措施或一場文化運動。它更多的是依靠公司各級管理人員的互動,各級領導的真情潤物細無聲的作用去影響員工的內心,領導干部日常的一些細節,一舉手、一投足、一點頭、一微笑、一個短信、一封郵件、幾句噓寒問暖的話、叫出員工的名字、與員工一起吃飯……都會對員工有意想不到的激勵效果。它是一些很細微的、很細節的東西,是一種風格,是一種習慣,它就在我們身邊。
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