環境方面,主要是從關愛出發,改善員工的物質環境,并創造公平合理的制度環境,構建和諧的企業環境,從而保證良性的員工工作氛圍,實現管理制勝,文化制勝。
一是改善物質環境,讓員工全心投入工作。一方面,優化后勤保障,為員工解除后顧之憂,使員工全心投入工作;另一方面,積極改善員工、特別是社會化員工的福利待遇,讓員工真真切切感受到企業對他的重視和關愛,從而激發他們的工作熱情。
二是在承認兩種用工制度并存的現實的基礎上,針對兩種用工之間細微敏感的待遇差別進行改革,在就餐、員工零星福利、黨工團組織建設及管理等方面,做到兩種用工一視同仁,縮小了兩種用工待遇的差異,改善了社會化員工的心理感知,增強了其對公司的歸屬感和被認同感。
目標方面,以公司為著眼點,以員工為著力點,協同企業與員工目標,實現企業與員工共同發展。
一方面實施了目標管理,以績效為導向,強化了KPI考核體系:將公司績效指標合理分解,明確對各層級人員的績效目標要求;并將績效考核結果與轉正、評優、競聘、晉級等掛鉤,使員工重視績效,以績效目標為導向釋放工作激情,促進公司業績的提升。另一方面,完善了激勵體系,鋪平員工成長道路,擴大員工激勵范圍,幫助員工完成個人價值、業績目標、能力目標與成長目標4方面目標與能力的共同實現與提升,并通過員工目標的實現與積聚,最終達成企業的目標,實現企業可持續發展,打造企業與員工和諧發展、共同進步的發展模式。
2006年,東莞公司在完善員工激勵體系方面做了很多努力。過去,在省公司的統一指導下,公司合同制員工形成了完善的人力資源政策,但社會化員工在使用、福利和上升通道方面有很多的歷史遺留問題。因此,2006年我們針對這些問題,研究推出了社會員工的轉聘、評優、晉升、套崗定級、輪崗及學歷教育等激勵方案,并完善了合同制員工與經理人員的輪崗、晉級、專家人才與后備人才培養等激勵措施。經過一年的努力,基本上建立了一套較為完善的、面向全體干部員工(包括合同制員工、社會化員工及經理人員)的、以績效為導向的激情激勵體系。無可否認,因為國家政策和制度的要求,合同制員工和社會化員工的實際薪酬和福利有一定的區別,但我們針對所有員工所設計的激勵管理體系是一致的,這對員工起到了極大的激勵作用。
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