現今該如何對員工進行培訓與開發

　　企業中員工的培訓與開發的方法與類型是否恰當與最終結果有極大的關系，以下為大家搜集了有關培訓與開發的方法，以便大家了解：

培訓與開發的方法

　　1、成人學習的原則由于成人的生理狀態與心理狀態與非成年人不同，因此，成人學習的原則也與非成年人不同。企業中的員工都是成人。我們掌握了成人學習的原則，就可以更好地運用各種培訓方法，來達到培訓的目標。成人學習的原則主要有以下六點：(l)邏輯記憶能力較強，機械記憶能力較弱;(2)有學習欲望的才能學習，沒有學習欲望時幾乎不能學習;(3)聯系過去、現在的經驗較易學習;(4)通過實踐活動較易學習;(5)聯系未來情景，較易學習有指導意義的內容;(6)在一種非正式的，無威脅的環境中學習，效果較佳。

　　2、各種培訓方法的效果培訓方法有許多種，例如：授課、研討會、電影、錄像、計劃性指導、計算機輔助培訓、師帶徒、工作輪換、案例研究、游戲、角色扮演、敏感性小組、行為造型、角色扮演、讀書等等。在企業中較常用的方法有八種：案例研究、研討會、授課、游戲、電影、計劃性指導、角色扮演、敏感性小組。各種培訓方法的學習效果比較：授課的效果最差，但是費用也最低;計劃性指導的費用最高，但是效果并非最好;效果最好的是研討會，其費用僅為中偏低，似乎是企業培訓的首選方法。

　　3、主要培訓方法介紹企業中有許多培訓方法可以運用，目前常用的有以下一些方法。

　　(1)案例研究這是一種培訓員工作出決策和解決問題的古老方法之一。這種方法的步驟是：首先讓受訓者閱讀一則描述完整的經營問題或組織問題，然后要求受訓者找出一個適當的解決方法。案例研究的目的是培訓受訓者如何來分析信息、如何來產生一些方法，以及如何來評價這些方法。案例研究通過口頭討論或書面作業來進行反饋和強化。通過案例分析，受訓者學習如何把一些原則轉移到現實的問題中去。由于費用較低，因此在企業培訓中廣泛運用。

　　(2)研討會研討會分兩種，一種是以受訓者感興趣的題目為主，作一些有特色的演講，并分發一些材料，引導受訓者討論。另一種除了上述內容外還加上一些其他方法，如案例研究、電影、游戲、角色扮演等等。研討會一般在賓館或會議中心舉行，對人數有一定的控制。研討會的效果好壞與培訓師的水平關系密切。較差的研討會效果只相當于授課，但較成功的研討會由于結合了其他方法的長處，因此效果十分理想。

　　(3)授課授課是學校常用的方法，主要由培訓者講述知識，由受訓者記憶知識，中間會穿插一些提問，由受訓者來回答。授課的效果完全取決于培訓師的演講水平，即使培訓師的演講水平很高，但培訓效果仍不理想，主要原因是這種方法不太符合成人學習原則。另外又是一種單向溝通，而且只用了視覺和聽覺兩種感知通道。在企業培訓中，授課只能作為一種輔助方法。

　　(4)游戲游戲可以分為兩種：普通游戲和商業游戲。普通游戲是指一些經過精心設計，表面上與其他游戲相差無幾的活動，其實內含許多與管理或員工工作有密切關系的一類活動。普通游戲很受受訓者的，他們很愿意參與，對其結果的分析，涉及工作的延伸，培訓內容與技能很容易掌握，是培訓的一種較好方法，但設計要求較高。商業游戲需要受訓者作出一系列決策，每次作出決策不同，下一個情景也將變化，可以看作是案例研究的動態化，商業游戲可以是按一個市場劃分，也可以按一家企業劃分，也可以按一個職能部門劃分。目前往往運用電腦來記錄信息，計算出結果，時間跨度可以是半年，也可以是三年，實際操作時間只是在半小時至二小時之間。商業游戲效果良好，受訓者參與性高，實用性也強，但是由于設計費用昂貴，企業租用費用也相對較高，因此限制了商業游戲的推廣。

　　(5)電影電影與錄像培訓相似。是一種事先制作好的視覺教材，受訓者通過看電影而獲得培訓。錄影帶可以購買或租賃，也可以為某一家企業的特定需要而攝制。電影的優點有以下一些：直觀、能觀察到許多過程細節、活動的物體容易記憶、容易引起視覺想象、可以重播。電影也有一些缺點：受訓者處在消極的地位、受訓者無機會反饋或強化或實際操作、制作成本大或者不符合受訓者實際情景。

　　(6)計劃性指導是指一種以書面材料或電腦屏幕提供階段性信息的培訓方法，在學習了每一階段的材料后，受訓者必須回答這一階段的有關問題，每一回答后，會提供正確答案作為反饋。受訓者只有通過前一階段的所有問題，才能進入下一階段的學習。計劃性指導的優點有以下一些：受訓者可以根據自己的速度進行學習、反饋程度高又及時、給答對題的受訓者提供激勵、有很多機會作練習，不受時間地點的限制。計劃性指導也有一些缺點：開發成本很高、學到的知識較難轉移到工作情景中去。

　　(7)角色扮演這種方法往往在一個模擬真實的情景中，由兩個以上的受訓者相互作用，使其掌握必要的技能。這種方法比較適用于培訓人際關系技能。受訓者要扮演的角色常常是工作情景中經常碰到的人。例如：上司、下屬、客戶、其他職能部門經理、同事等等。角色扮演的效果較好，但主要取決于培訓師的水平，如果培訓師能作及時、適當的反饋和強化，則效果相當理想，而且學習效果轉移到工作情景中去的程度也高。但是角色扮演的培訓費用較高，主要原因是這種培訓只能以小組進行，人均費用會提高。

　　(8)敏感性小組這種培訓方法在20世紀六七十年代十分流行。它的主要方法是由受訓者組成，人數在12人以下，每個組配一位仔細觀察組員行為的培訓師。培訓時沒有固定的日程安排，討論的問題往往涉及到小組形成中“現時、現地”的問題，主要集中在“為何參與者的行為會如此?人們是怎樣察覺他人的情感的?人們的情感是如何相互作用的?”這類問題上。敏感性小組可以明顯提高人際關系技能，并能促進受訓者的成長與發展。敏感性小組的效果在很大程度上依賴培訓師的水平，否則很難把培訓效果轉移到工作情景中去。