政治學有這樣一種基本理論——“任何一種類型的組織團體內都有兩種發揮效力的基本力量,第一是組織力,第二是宣傳力”。
政黨、宗教團體、國家、軍隊、企業莫不如此。從短期作用來看,組織力占第一位,從長期作用來看,宣傳力占第一位。我們可以看到,世界上任何政黨都有兩個最重要的部門,組織部和宣傳部。清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為,對于企業來說,宣傳力造就的結果就是企業文化。事實上,企業的所有問題歸根到底都是企業文化問題。如果一個企業內不設專門宣傳部的話,那也至少要有一個部門(比如,行政人事部或企劃部)去履行宣傳部的職能,做宣傳部應做的工作。
根據在民企百余家企業診斷咨詢案例的經驗,我對自己的所見所聞進行歸納和提煉,把民企的企業文化狀況分為五個等級:
第一等級(優秀型):老板為人跟劉備一樣
企業員工團隊精神強、精誠合作,推諉扯皮現象極為罕見,老板完全尊重職業經理人的權威,公司沒有家族成員,沒有老板的草莽兄弟,公司內沒有“政治斗爭”現象,也不存在黑網現象,各部門主管名副其實,企業里有一種求真務實的風氣,從不弄虛作假。公司內部形成了一種對事不對人的文化,少數害群之馬一旦發現就會被立即驅逐。企業文化呈現出一種純白色。
第二等級(良好型):老板為人跟曹操一樣
12公司內家族成員和老板的兄弟較少,部門之間團隊配合度整體上呈現出良好狀態。公司內“政治斗爭”和派系現象偶有發生,但不多見;公司有一些黑網現象,并不嚴重;公司呈現出一種基本上正面的風氣。各部門主管大都能處理獨立處理本部門內部工作,老板對職業經理人基本上尊重。企業文化呈現出一種白灰色。
第三等級(中等型):老板為人跟孫權一樣
公司內有一定數量家族成員和老板的草莽兄弟,有一定的“政治斗爭”和派系斗爭,干部們的工作態度是既對人也對事,如果職業經理人的忍耐力強,還能夠繼續工作下去。公司的整體風氣處于中等化狀態。黑網現象在一定程度上存在著,也存在著一定的拉幫結伙現象。企業文化呈現出一種中灰色。
第四等級(次劣型):老板為人跟袁紹一樣
企業內存在著較濃厚的家族色彩,老板的草莽兄弟較多,黑網現象較嚴重,存在著較嚴重的“政治斗爭”,中高層干部工作時幾乎是對人不對事,職業經理人很難立足,公司內團隊精神十分欠缺,各部門彼此之間都是“非暴力不合作”,公司企業文化重新呈現出一種黑灰色。
第五等級(惡劣型):老板為人跟董卓一樣
公司各部門主要干部幾乎都是家族成員和老板的草莽兄弟,存在著極其嚴重的黑網現象,“政治斗爭”成為公司工作的主旋律,一切工作都圍繞著“人”而不是圍繞著“事”,老板不聘請職業經理人。公司里不要說沒有團隊精神,就連老板命令也很難執行下去。公司內部運作在很大程度上是一種混亂局面,由于沒有規則和體系,整個企業每天戰火紛飛、硝煙彌漫。整體企業文化呈現出一種純黑色。
清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為,當代中國民企中,第一等級(優秀型)總數僅占0.1%,第二等級(良好型)數量在4.9%、第三等級(中等型)數量在25%,第四等級(次劣型)數量在50%,第五等級(惡劣型)數量在20%.
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