企業文化比制度和技術都重要

企業核心競爭力釋疑：企業文化重于制度和技術

　　一個企業要想在競爭中立于不敗之地，就必須擁有競爭對手無法取代的競爭力。這一無法取代的競爭力也就是我們經常談到的核心競爭力。一個沒有核心競爭力的企業是不可能長久生存和發展的，因此企業要想常盛不衰，就必須不斷培育和形成自己的核心競爭力，擁有別人無法取代的可持續的核心競爭力。

　　企業競爭取勝的法寶——核心競爭力理論已成為共識，然而關于“如何培育和形成核心競爭力”這個問題我們探討研究過很多，各人卻有不同的觀點，存在許多差異，真所謂“仁者見仁，智者見智”。有人認為企業核心競爭力的培育和形成關鍵在于企業技術創新，說技術創新是核心，只有技術創新超前，競爭力才能超前;有人認競爭力的取得在于企業制度安排與創新，“制度重于技術”;也有人認競爭力的培育與形成的重點是企業經營戰略創新，一個好的經營戰略能造就一個成功的企業;還有人認為企業文化創新才是決定企業核心競爭力形成的根本源泉，是重中之重，文化和觀念創新是一切創新的先導。這些觀點都有它的正確性，而且各有側重點。其實培育和形成核心競爭力應包括以上幾個方面，并且這幾個方面是缺一不可、相輔相成的。

　　著名經濟學家魏杰就怎樣培育和形成核心競爭力提出了四個方面的創新：企業制度創新，包括產權制度創新、治理結構創新和管理制度創新;企業文化創新，包括管理型文化創新、經營型文化創新和體制型文化創新;企業經營戰略創新，重點是發揮企業自身的比較優勢;企業技術創新，強調的是技術創新的技術性要與市場性協調統一。

　　四個方面都很重要，但是四個方面中企業文化創新才是使企業形成核心競爭力中最為重要的，特別是對于處在轉型期中的面對經濟全球化的中國企業來說，文化和觀念的轉變與創新是中國企業形成核心競爭力的根本。

　　中國特有的國情使中國企業的文化創新在形成核心競爭力時成為最為突出的制約因素。因此要解放思想、實事求是地把企業文化與觀念的創新擺在第一位。同時，隨著知識經濟席卷全球和經濟全球化，世界先進文化要求我們不斷跟上并有新的突破，這也要求我們把文化與觀念創新擺在第一位。事實上，無論從制度創新、經營戰略創新和技術創新等幾個方面來說，都是在文化創新的大背景下進行的。

　　首先，沒有一個好的文化創新氛圍，就不能產生一個好的制度創新，形成一個好的制度安排。為什么我們企業的產權制度、治理結構和管理制度等創新跟不上時代的步伐，就是因為我們在企業文化和觀念上很難接受或很難跟上西方成熟的市場經濟成功的產權創新理念、公司治理創新理念和管理制度創新理念。一個好的制度在中國實施起來的效果卻遠不如西方發達市場經濟的國家，原因就在于我們的文化與觀念思想與西方國家不一樣。所以觀念和文化的創新在當前是中國企業創新的先決。當然，我們也應該看到制度創新與文化創新是互動的，在制度變革中常常促使了文化創新，文化創新又促使制度創新，形成一個相互促進的機制。有時制度創新確定先于文化創新，可是如果沒有好文化的接受，新的制度也是取得不了好的效果，難以發揮其強大制度創新推動力。

　　其次，沒有一個好的文化基礎就難以創新出一個好的適應該文化的經營戰略創新。企業經營戰略創新核心問題是發揮企業自身的比較優勢。隨著知識經濟席卷全球，知識和能力成為企業競爭的核心因素，經營戰略創新就是如何利用和發揮企業自身擁有的知識與能力這一比較優勢來提升企業的核心競爭力。知識和能力從哪里來，這就得靠不斷地學習、不斷地培養、不斷地創新，而學習、培養和創新就必須要具備一個比較好的學習、培養與創新的條件和環境，這些條件和環境中最重要的就是包括文化與觀念創新環境，一個促使人不斷學習、不斷創新和不斷提高的文化環境。只有造就這樣一個善于學習、勇于創新的良好文化環境，才能使人的知識和能力不斷地提高、不斷集聚，從而使企業充分發揮自身的比較優勢并形成競爭優勢，最終形成企業核心競爭力。

　　再次，沒有一個好的文化創新先導就難以產生出先進的滿足市場需要的技術創新。企業技術創新是企業競爭取勝和不斷升級的原動力，當代科技創新的高密化、集聚化、一體化和加速化，大大促進了整個社會的發展，企業間的競爭由產品競爭向技術創新前移，進而前移到知識競爭，前移到人的價值理念和思想觀念競爭，也就是文化與思想觀念等方面的競爭。因此文化觀念創新的先進與否最終決定了技術創新的先進與否。

　　同時我們還必須看到即使是先進技術也必須與市場需要相結合，否則技術再超前、再先進也難以轉化為現實生產力。所以技術創新還須考慮其技術性與市場性的協調與統一。而做到技術性與市場性的協調與統一，不能不考慮整個經濟社會的支撐環境，文化環境就是其中的重要支撐環境，事實上我們不難看出市場經濟發達國家的技術創新強大效果不能不歸功于其有良好的市場經濟文化作支撐。

　　另外，企業文化創新根植于社會文化創新，卻又不同于一般的社會文化創新，它源于社會文化創新又區別于社會文化創新，應該說它只是一個微觀的社會文化創新。整個社會文化創新決定了企業文化創新，因此我們研究企業文化創新還必須從社會文化大環境出發。只有造就一個社會文化創新的好環境，我們的企業文化創新才有取之不盡的源泉。源遠流長的中華優秀儒家文化如何與當代市場經濟文化相融合、促進企業文化創新、提升企業核心競爭力這個影響世界發展的大課題，不只是擺在中國人面前必須盡快研究解決的大課題，它的解決必將影響整個世界文化和經濟社會的發展。

　　我們必須清醒地看到，經濟全球化和知識經濟的興起，企業所出售的不只是物質產品和服務，而是一種文化和價值理念。所以如何把一個可持續發展的先進企業文化“賣”出去，正是企業保持核心競爭力常盛不衰的永恒真理。

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