怎么做企業文化?怎么做企業文化?怎么做企業文化?這是很多企業里面做文化的伙伴經常糾結的地方。文化工作做多了,員工說是洗腦。做少了,也可能被指責公司缺少人情味、文化味。
文化工作難在哪?難點往往在于文化和員工之間的聯系在哪里,是否對員工有價值。文化的負激勵效應在于,有些行為規范,如果員工不這么做,輕則觸犯公司的“潛規范”,重則犯了眾怒,被團隊所不容。文化的正激勵效應在于,如果員工的行為特質符合文化,甚至體現的十分突出,往往在公司的職業發展上會有很多加分的地方。當然,文化要想落地,一定要在這個基礎上,設計好的形式,讓員工易于接受,樂于接受。
筆者去年在集團內做了一個新嘗試,反響不錯,和大家分享一下,也請大家指正。
活動的名字叫“微故事”。在這個碎片化的時代,長篇大論的活動越來越行不通了,只有足夠簡單的活動,足夠有趣的活動才可能吸引員工的關注,有了關注才有可能參與。
整個活動的設計也足夠簡單,只要求提供一個包括“一圖”(照片)、“一文”(420字以內,相當于3條微博的長度)和“一世界”(簡練而又有話題感的標題)。這樣的微故事,足以完整表達一個故事的主要情節,而不需要員工花心思長篇大論的寫東西,降低員工的畏難情緒。
活動的渠道,是公司的內部論壇(BBS)。因為論壇同時開通的手機app和微信訪問,所以員工有多種方式提交作品,而不僅僅是PC登陸瀏覽器。這樣的話,當員工有了靈感,隨時就可以參與到活動中。這豐富了員工的參與渠道。
活動的預熱,是文化活動是否成功的潤滑劑。通過內部論壇的置頂廣告,全員郵件、重要活動前預告宣傳片的滾動播放,讓員工對于活動有了一定的預期。同時,組織各個平臺和部門的文化接口人提前溝通,征求他們對活動的意見,同時也對接口人進行一定的激勵。這樣的預熱,既保證了“面”的廣度,也保證了“線”的深度。
合理的PK機制,調動團隊的勢能。在活動中,盡管提交作品的是個人,但是我們還設置了團隊的集體獎勵。這樣,就把個人的參與和團隊的榮譽結合起來,變成了團隊間榮譽的PK.過程中,我們和各平臺的負責人定期通報戰況(作品數量),滾動刺激大家的參與熱情。實踐也證明,那些團隊文化做的好的,參與熱情也是最高的。
讓眾人圍觀的“復活賽”賽制設計。為了讓更多的員工關注這個活動,我們設置了分賽區,并安排了3輪作品評選。每一輪的淘汰作品,都可以進入“復活賽”。只要作品有足夠的人氣,即集滿了一定數量的支持,就可進入下一輪。拉票的過程,進一步帶動了活動的熱度。
精細化的項目管理,是活動落到實處的基礎條件。我經常和團隊說,不要指望一個通知下去,員工就踴躍的參與進來,畢竟做活動不是免費搶紅包。對組織者來說,做活動就像發動一場戰役,我們要把整個過程的推演了然于胸,用什么樣的策略,預期有什么樣的效果,都要提前過電影。我們在實踐中,對預期的作品數量按平臺做了分解,然后細化到各個部分,甚至是小團隊。我們分析了各個團隊的特點,他們的“活躍分子”是哪些人,他們對于哪些激勵會感冒。每隔一周,我們都會對照這計劃去檢查進度,看哪些環節出了問題,一步步推進解決。實踐證明,這樣的活動做下來,結果超出了我們的最好預期,同時,團隊對做文化也有了更多的信心。
現在的80后,90后已經成為了職場的主力軍,對與這些伙伴,我們如果不用他們的語言和思維方式,就難以做出有效果的文化工作。有章法的工作套路,加上互聯網思維的設計,也許這才是企業文化保持活力的關鍵。
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