企業文化定位一定要注意四個標準

標準一，企業文化的定位首先必須合理。

　　中國企業講文化講得最多的是怎么宣傳、怎樣體現于制度和流程，怎樣由中高級管理層帶頭踐行等。這些當然都必不可少，但是離不開一個基本的前提：企業文化所倡導的價值理念應當合理。

　　只有合理的價值理念才能通過良好的培育機制轉化為先進的生產力、創新力、競爭力。否則，那些從企業價值理念的根子上就是陳舊而腐朽的觀念，要么不可行，遭到明里或暗里的抵制，要么被強制灌輸、推行后效果適得其反，且渾然不覺，至死不悟。

　　這一點常常被中國企業所忽視，這一點對中國企業特別重要。

　　早在我著手準備寫《中國企業的病根子》一書時，我就在大量的鄉鎮企業、私營企業中發現一個非常普遍的存在：由于中國社會從事市場經濟的時間短暫，具有二千多年的封建社會歷史，落后的農耕意識因而有著十分深厚的影響，嚴重制約著企業的進一步發展。

　　譬如，家長制和任人唯親。企業完全成為企業家個人的獨立王國，大事小事一個人說了算，聽不得半點不同意見，剛愎自用，唯我獨尊;人事上親近繁殖，關鍵崗位、有權部門都是自己的兄弟姐妹七姑八姨，外人不能涉足，在他們的心目中，自家親戚用起來方便聽話，對自己忠誠，出不了大亂子。而各有所圖的三親六戚、三朋四友們湊在一起，恰似銅墻鐵壁，任你多大能耐的外來人才也只能仰天長嘆。

　　現在，十五、六過去了，以我自己的觀察和體驗，變化微乎其微。因而，特別有必要在這里對中國企業的文化合理性做出特別的提示。

具體而言，中國企業文化合理性包括：

　　符合你、我、他共有的人情人性。它承認人人有生存的需要，所以人人期望合理的報酬和豐裕的生活;人人有相互關系的需要，所以人人需要互動交流和情感關懷;人人有成長發展的需要，所以人人需要公平的機會和潛能的釋放。

　　遵循市場經濟的規律：它倡導創新、競爭、團隊、溝通、協同、公平、正義、透明、平等、開放、專業、系統、民主、自主、自由、冒險、多元、包容、共享、雙贏、效率、敏捷、個性、法治、信用等。

　　順應社會化大生產的需要：它主張合理分工的同時要相互協作，提升品質的同時要減少成本，擴大規模的同時要快速響應，授予權力的同時要賦予責任，管理科學與領導藝術兼顧，長遠的戰略驅動與短期的贏利目標統籌。

　　適合企業所在行業的特色：它既懂得不同的企業之間雖隔行但不隔基于人情人性、市場經濟、社會化大生產的共性之理，也清楚不同的行業畢竟有不同的個性需求，隔行如隔山。比如制造型行業重在制度的管理，服務型行業重在情感的管理，高科技行業重在創新的管理。

　　注重理念之間的匹配和協調一致：它講創新的文化理念時，決不會孤立地講創新，而是把創新放在一個完整的相互依存的理念體系中去講，亦即，不但要講創新，而且也要講用來支持、促進創新的相關理念，如鼓勵不同意見之間的爭鳴和叫板，且用嚴格的制度作保障。

標準二，企業的文化定位必須個性鮮明。

　　張三的企業講創新、李四的企業也講創新，大家的企業都講創新，這時，你把創新作為自己的文化雖然沒錯，但要讓社會公眾在記住創新的同時，也記住你的企業怕就不是輕而易舉的事了。

標準三，企業的文化定位要具有開放性、包容性。

　　要像美國的憲法那樣，保持長期的穩定性、連續性，而不是只滿足于某個階段、某個產品，以至老的理念還沒有深入人心或落地深根，新的理念又接二連三，紛至沓來，難免不會讓員工頭暈。

標準四，企業的文化定位最好能與創始人特殊的人生閱歷、重要的戰略決策、關鍵的產品開發等掛上鉤，這樣圍繞企業文化講故事時，才顯得有根基，更有可信性，更具說服力。

　　毫無疑問，符合這四個標準的企業文化定位決非易事，這也正是絕大多數的中國企業的文化普遍雷同，千篇一律，聊勝于無的重要原因之一。

　　作者：趙伯平