企業為什么而存在

　　世界真正能夠成為長壽企業的并不很多，根據統計在整個80年代，財富500強中有大約230家公司(占總數的46%)從財富500強中消失了，世界五百強的平均壽命只有40歲，而中國500強的企業壽命更低，僅有11歲，中小型企業的平均壽命僅有1.5歲，為什么眾多企業短壽，是因為沒有市場?產品落后?還是由于什么?

　　中國的企業不能發家，一旦發家眾多企業常陷入富貴病的漩渦，并在眾人的稱贊聲中壽終正寢，秦池、飛龍、科利華、德隆、科龍等等均是這樣。這種從將軍到乞丐貴族落寞般的過程到底是什么原因在作怪?面對全球化競爭的殘酷壓力，中國品牌如何創新競爭優勢，中國企業如何基業常青，都是我們面臨的重要課題。

　　三氯氰胺事件等給企業帶來的傷害，是外界的原因還是內因。每個公司的經營理念中都會提出所謂的“以人為本”，但是，如何經以人為本落到實處，貫徹到經營的過程中，真正創建和諧的企業內外部環境，實現企業的可持續發展，將是我們應該迫切思考的課題。

企業最大的敵人不是競爭對手

　　吳曉波(博客)先生曾在《大敗局》一書深刻探討了中國企業的“失敗基因”，指出他們最為致命的是普遍地缺乏商業道德，缺乏誠信為本的經營理念。

　　沈陽飛龍姜偉總裁，盡管生活儉樸、為人坦誠、做事認真投入，也曾進行過題為《我的錯誤》的萬言檢討，歷陳“總裁的20個失誤”，但是他不檢討自己的決策失誤，他并沒有找到企業落敗的根源所在，那就是“缺乏誠信”。他的公司就像一座沒有誠信根基的海市蜃樓，把一個延生護寶液吹成包治百病，急功近利、缺乏起碼的市場道德的營銷手法，讓他付出了數十倍的代價。我們可以看出經過“兩年專職反省”后的姜偉，重出江湖還是頑固不化，不講商業道德，不注重商業游戲規則，還是一個江湖游俠的做派。出山后的姜偉恰逢天大的機遇，美國偉哥席卷世界，姜偉憑借商人的獨特的敏感，又一次萌生投機邪念，迅速搶注“偉哥”，還毫無顧忌地宣稱：飛龍集團早在12年前就開始了男性陽痿病理學的研究，比美國輝瑞的研究還早7年，1992年飛龍與美國杜克大學的病理專家一起完成了超前性的突破，研制出中國第一個治療男性勃起障礙的藥品“偉哥開泰”。

　　據稱，上市的半個月內，飛龍公司進賬2000萬元，發貨1000萬元，一派供不應求的大好局面。當時其偉哥開泰的商標價值的評估竟達7億～10億元，真不知道這是一個怎樣的評法。其實偉哥開泰就是過去的延生護保液的一個換了包裝的所謂新品。誰知此次姜總裁的所謂的中華民族的責任感，卻令中華民族蒙受了羞辱。在美國國會和歐共體國家，不少政治和經濟界人士透過輝瑞在中國的遭遇表現出各自的擔憂，他們擔心即將進入WTO的中國在市場規范化方面仍然難以與國際接軌。災難終于降臨到惴惴不安的姜偉身上，國家藥品監督局發出《關于查處假藥“偉哥”的緊急通知》，當然沈陽飛龍的“偉哥”在劫難逃，沈陽飛龍的誠信度再一次遭受了質疑，而姜偉對經銷商的退貨要求也不予理睬。姜偉再一次被打入地獄，從此，飛龍的輝煌永遠成為歷史。

　　企業最大的敵人不是競爭對手，而是自己。老子曰：“勝人者有力，自勝者強。”——戰勝別人的人只是有力量，能夠戰勝自己才算真正的強者。戰勝自己的什么?過度膨脹的欲望，短期利益的誘惑，得意時的忘形，失意中的自餒，以及人性的其他種種毛病。戰勝了這些弱點和毛病，就能夠成為真正的強者。中國人常說：“自作孽不可活，多行不義必自斃。”姜偉經過反省，并沒有真正地認識到誠信對企業經營的重要性。

　　誠信是企業經營成功的基石，如果沒有誠信，企業的經營系統將會運轉失靈，因為它承載的經營信息都是被扭曲的。長此以往，內憂外患將使企業失去凝聚力和戰斗力，陷入一個茫茫的充滿險惡的海上航程，盡管有強大的動力推進，但最終卻被推向深淵。

商業機構的社會責任

　　美體小屋在堅守社會道義中崛起的偉大企業，作為不同凡響的國際大企業——美體公司的創始人安妮塔·迪羅克是位直言不諱的成功女企業家。她麾下的美體公司在全球擁有1700家分店，目前正以24種語言為全世界8400萬顧客提供服務。美體公司不僅在業績上不斷取得成功，而且企業的道德理念也聞名于天下。公司以其對公平貿易、環境意識、動物保護、人權尊重和社會宣傳的信念而著稱。

　　在美體公司看來，商業不應只關注于錢，而更應關注于責任;不應只關注于個人的貪婪，而應關注于公眾的利益;大企業不應該僅僅把貿易當做賺錢的手段，而應在社會的積極變革中擔負重大而獨特的責任;企業在取得經營的成功的同時，更應注重對地區和全球環境的保護、對個體價值、自我尊重的認同和對人權維護的提倡。

　　公司的成功顯然源于很多因素，當然，產品本身很關鍵，但同時迪羅克認為如果企業做生意僅僅是為了賺錢，那么消費者不會完全相信他們所做的和所說的東西。人們對重塑的商業正在進行回應，而這其中，人類精神正發揮著作用。目前，世界迫切需要的是更多的價值，而那正是商業應該著眼的方面。要成為價值觀主導的企業并不容易。美體公司如何能確保公司的2000名零售商都誠實正直，任何購買的原料都沒有經過動物實驗，購買的材料都是可再生的，都是經過認可的，而又如何確保沒有把購買東西的錢塞進那些侵犯人權政府的腰包，這些的確都是復雜的事情。多年來人們一直將社會與環境價值觀念視做美體公司的核心價值觀。

　　美體公司曾經從歐洲一位供應商那里購買了幾百萬塊物美價廉的肥皂，但后來聽說那些肥皂之所以便宜是因為供應商使用了廉價的移民勞動力。這與美體公司的主張思想背道而馳，而且侵害了許多他們堅持的原則，因此他們決定進行改變。這也為他們幫助那個貧困社區提供了機會，他們創立了自己的肥皂工廠。工廠不僅獨立管理，而且所得利潤又被重新分配回社區。它在振興周邊地區方面做得很成功。它的成功促使美體公司更積極地投身于建立以社區為依托的商業運動中來�？窟@些做法本身并不能改變世界經濟，然而這樣做改變了美體公司作為一家企業對自身責任的思考。世界所面臨的未來挑戰是認識到擔負責任與建立新型發展模式的重要性。