21世紀將是一個文化沖擊的世紀。各國政府、各家公司都應密切注意不同文化的沖擊及其融合,都應關注由此而給自身帶來的深刻的影響,并從這些影響中關注自身的利益變化。
企業的文化力將成為未來企業的第一競爭力
現階段我國的大部分企業還處于品牌建立期。經營者最主要的目標是如何進行廣告投放及下降成本,但這些措施已越發顯得“蒼白無力”。
目前,社會已開始由經濟型社會向文化型社會過渡,社會文化正滲透入生活的各個領域,千姿百態的文化現象層出不窮。消費文化、企業文化也是方興未艾,F在消費者在消費過程中更強調一種文化。產品已由過去那種沒有思想、沒有感情的物體上升為一個充滿人性化的載體。
人是在文化里生活的。沒有了文化,人就像失去空氣一樣無法生存。同樣消費者也是在企業建立的文化中消費。只有當消費者在消費文化時產生激動、樂趣,企業才能真正建立起消費者的品牌忠誠度。因此企業的文化力將成為未來企業的第一競爭力。
企業文化的特色在于其獨特性與唯一性,即不可復制性。做不可復制性工作的投資回報比是1:3,做容易復制工作的投資回報是1:1,而做可復制性工作的投資回報比是 3:1。企業文化的建立需要每一位員工都從做特殊的事開始,培育自身的持續意識(工作+學習)、全局意識、開放意識、超前意識及市場意識,從而形成企業員工共同的價值觀。
表現出色的公司、員工往往都有一套較清楚的企業價值觀(或稱信念)。表現差的公司,則多半沒有統一的企業價值觀?尚Φ氖,那些把財務目標定得非常明確的公司,即使在財務上的表現,也不如那些把財務目標定得不夠明確,但注重共同信念和崇高目標的公司。
企業文化是員工追求與理念的集中表現
一個強大的企業不一定有很深厚的文化,文化是企業的伴生物,只有當企業文化滲透到員工內心,形成企業內部的倫理和一種企業內部大多數員工所共識的觀念,員工真正明白企業追求的價值標準,才能自覺維護企業的利益,更加積極地投入到工作中,真正做到自覺、自律、自學、自新。自覺是前提,自律是保證,自學是創新的源泉,自新則是創新的集中表現。
千里之堤,潰于蟻穴。每一位員工品格將直接關系企業文化這棵“大樹”的成長,培育良好道德品格,樹立企業全局觀念是企業文化得以健康的重要保證。
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