關于企業文化的培訓該如何做

　　我問過很多參加過入職培訓的朋友，為什么每次一聽到企業文化的介紹就想打瞌睡，他們紛紛跟我說每次聽企業文化的介紹就像在聽黨課，枯燥而無味，那些詞語在我們所去過的企業大都能見到，比如嚴謹、務實等等，但是卻很少有人能夠將這些與企業結合起來講得生動的，都是在照本宣科，這樣的培訓豈能不讓人瞌睡?

　　我留意到兩種現象，第一是做入職培訓的HR很多是對公司了解不太多的，也就是說基本不太理解公司的企業文化，如果連自己都不理解，那么要將企業文化講好那是比較高難度了，但是他們在每次培訓的時候又不得不面對，結果就只能按照字面的意思解說了，這樣的解說自然也是干巴巴的，我一度甚至還看到講解者在看到下面的員工打瞌睡的時候他們也犯困;第二種是做入職培訓的對公司還是比較了解的，但是卻沒有去思考公司行為背后的動機，也就是沒有將企業文化與員工行為相結合，去找到企業文化在公司中的體現，這是一種為做事而做事的表現，缺乏的是對每一項工作可以做到更好的主動和思考。

　　這真是一個障礙嗎?難道這是一個無法去除的魔咒?如果不是，那么有什么辦法能夠讓企業文化不再刻板?能讓企業文化活躍起來，變成一副彩色的圖畫?

　　在每家公司中，企業文化無非包括了使命、愿景、價值觀三個方面(有的企業可能會因此延伸，但核心基本都是這三個)，也就是說如果我們在入職培訓中要講好企業文化，首先得先明白這三者分別指的是什么。

　　我們先來看看使命。其實對于企業文化的理解，我們可以看作是企業行為的產出，簡單點理解，我們可以將企業的使命、愿景與價值觀與個人放到一個一起來看，比如說我們在小時候讀過一篇文字，寫的是老師問周恩來你為什么而讀書?周恩來回答：為了中華崛起而讀書。這是什么?這就是周恩來讀書的使命。不知道大家有無留意到，在使命這一塊，我們要解決的是“為什么”的問題，比如我們為什么這么努力工作?為了讓老婆孩子過的好一點。我們為什么這么注意運動?為了身體能健康點。企業為什么而生存?為客戶提供最好的服務。這些都是為什么的使命。當我們理解到使命就是企業生存的目的后，我們自然能夠讓員工明白，公司的使命與我們生存的使命其實是一樣的道理，看到這一點，我們也就不難深入地了解企業所做的一切是不是為這么使命服務的。

　　再來看看愿景。我們為什么這么努力工作?為了讓老婆孩子過得幸福一點。但是問題是你所認為的幸福是怎樣的幸福?你希望過上怎樣的幸福?可能你會說我希望能為小孩提供最好的教育，能為家庭提供良好的居住環境等等。這是什么?這就是我們所說的我們根據使命而需要努力的方向，也是我們的目標。企業的愿景也是企業的目標，是企業希望做到的一個可以達成的一個前景，這個愿景是建立在使命上面的，如果沒有了使命，愿景就像是空中樓閣，虛無飄渺不實在，所以我們在形容使命、愿景和價值觀三者的關系的時候，我們更喜歡表述為使命是根基，價值觀是支撐，而被支撐的就是愿景，所以只有根基夠穩、支撐得力，這個愿景才有可能實現。

　　最后是價值觀。確立了企業為什么而干和我們的愿景目標是什么之后，我們接下來的問題當然會是怎么干?這就是價值觀的范疇了。價值觀講得直白一點就是行為，我們每一個人的行為都與我們的價值觀有關，比如兩個人同時去買早餐，有的人會考慮口味，有的人會考慮價格，這些都是價值觀的體現。在企業里，因為每個人的價值觀都不一樣，而企業是需要將所有人的價值觀統一起來，形成企業的行為規范，讓員工在統一的行為準則中工作，為一個共同的目標(愿景)做事，達成企業的使命。當然，在解說價值觀是什么的時候，完全可以通過這種生動的解說讓員工更深刻理解價值觀，但是在這個基礎上，我們還需要進一步升華，比如我們企業的價值觀是如何體現在我們的行為之中。舉個例子，比如有的企業的價值觀有“誠信”二字，這個誠信不僅僅體現企業要求員工的行為要誠信，更是企業自己履行的準則，具體體現在比如公司的各種管理符合各種管理體系的要求、勞務管理符合法規要求、不偷稅漏稅、慈善事業的社會責任等等，那么我們是可以通過這樣的一些案例去闡述公司價值觀的體現，這樣的培訓會更加深員工對公司的理解和認同。

　　令我們很多負責入職培訓的HR很頭痛的是在每次入職培訓結束后問及新員工還記得公司的使命、愿景、價值觀時均獲得茫然搖頭的回應，雖然在培訓中間，培訓的人講這個不下十幾二十遍，最后沒辦法了就靠考試，反正你不記住是你的事，但是考不過去那就要重新接受培訓了，于是新員工遇到這種強制的要求沒辦法只好強作筆記，但是在考試過后別人再問他這些的時候，他一句來之課堂還之課堂會讓你氣死。其實我在做過的十幾場入職培訓的過程中從不要求新員工記住這些，我跟他們說如果我們通過這場分享能夠理解這三個方面的含義以及了解公司在這三個方面的體現，那么不用記也能記住了，這就是變被動接受為主動了解了。

　　將企業文化的使命、愿景、價值觀與個人的使命、愿景、價值觀有效地結合起來，才能讓新員工充分地理解這三個方面的含義，但是更重要的是，當他理解了之后，自然而然的也就會將自己的使命、愿景、價值觀與企業的文化緊密地聯系到一起，因為他看到的是我要實現個人的愿景，我可能需要先實現企業的愿景，而要實現企業的愿景，則需要秉持企業倡導的做事價值觀。

　　如果有朋友看了上面一大段話覺得還是很難理解三者，那么我可以用一句話來做最簡單的總結，企業的使命、愿景、價值觀就如同我們為什么而生存?想活得怎么樣(制定目標)?怎么達成我們的人生目標(價值觀)?最后一點分享：不要把什么都看得那么難，任何的難以理解的概念其實背后都有一個簡單到我們不敢相信的解說方法，關鍵在于我們能不能去思考和挖掘。

　　如果此刻，我的這些分享對您有所啟發，那么或許可以從這一刻開始嘗試應用和實踐，在這個過程中，我們大概能夠發現，我們或許還能想得更遠、更多、更好。