售樓部管理制度

一、考勤/值班制度

.日常工作時間為:

白班：：—：：—：

晚班：：—：：—：

.值班：特殊情況因工作需要時，公司將安排值班，按加班計算。

.員工如因病假、補休、調休、公差等原因未能上班，應向所在行政部門書面報告，并經核實后，方可執行，否則按相關制度進行處理。并及時補上漏打考勤單交行政部門。

.遲到、早退者，每次扣元；遲到、早退—分鐘，計扣半天工資；遲到、早退超過一小時，計扣一天工資。

.員工請事假一天，不核發當日工資，月累計事假不得超過三天。員工一個月累計曠工次者予以開除處理。

二、勞動紀律

.聽從上級指揮、服從上級安排，員工除正式上訴外，不得越級報告，不得頂撞、侮辱、誹謗上司及同事，不得拉幫結派。

.遵紀守法，不得攜帶兇器，不得參與賭博、打架、盜竊等違法犯罪活動。

.保守公司機密（機密包括信息、業務情況、制度等），愛護公物，不得有損害項目、開發商以及公司利益和形象的言行。

.工作時間內在銷售現場不得吸煙、吃零食。不得在銷售及辦公場合奔跑、喧嘩、擅入其他部門，擅自翻拿他人物件。

.工作時間內不得談與公事無關的事情，不得在售樓部閱報，讀與業務無關的書籍，寫私人信件、聽收音機、有睡態、醉態、擅離職守。

.廉潔奉公，不得私下交易，私收顧客小費、好處費。

.工作時間內銷售人員不得與客戶私下吃飯。

以上情況，如有違者將視情節輕重分別給予通報、警告、記過、除名等處分。

三、例會制度

.專案經理應實行例會制，并于每周一上交上周工作總結（上周目標、完成情況、業務員工作情況、不足及改進辦法和項目營銷建議）及本周工作計劃（工作目標、具體實施計劃），同時結合主管銷售總監的建議、指導，開展工作。

.日例會：每天早上：—：為例會時間；

周例會：每周日召開全體銷售人員工作會議，由專案經理主持召開；

月例會：每月日為例會時間。（如果日為休息日則提前）。

.周會及重要日會必須由行政文員作會議紀要。

四、請假制度

.員工請假一律履行請假手續，經同意后方可受假。不得以口頭、電話、手機或由他人代為請假。否則安曠工處理

.員工請病假一天以內的須由專案經理批準并報行政部門核準且不扣工資。一天以上（含二天）的請假，事先須經專案經理同意后報行政部門批準后方可離崗，否則按日工資三倍予以處罰直至開除處理。

．員工因病不能提前請假，應先請示專案經理征得同意方可休假，并出具市級以上醫院的病假證明，上班一天內到辦公室補辦請假手續，逾期作曠工處理。

.無故曠工者，公司將予以除名處理。

五、離辭制度

員工自動離職，置業顧問應提前天，銷售主管應提前天，專案經理應提前個月向公司提出書面申請。自動離職或由公司辭退，必須辦好所有交接手續，包括售樓部的文件、文件夾、項目資料、客戶登記本、工作服、工作牌等；所交資料、文件等必須完好無損，否則按實際情況在工資或提成中予以扣除。，