辦公室人員百分考核制度()在打印完成后,及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現原稿丟失一次,扣分。
()負責公司報刊、郵件的收發工作。收發時,重要郵件要讓接收人簽字(分)。一次完不成扣分。
()負責辦公室各種日常消耗用品的領用和登記工作(分)。領用不及時或登記不認真,發現一次扣減分。
()服務態度要熱情、周到(分)。因此而引起不滿意,出現一次扣減分。
()認真鉆研本職業務,不斷提高服務質量,每次打印結束自己先校對一次,努力減少和杜絕錯字、漏字等現象(分)。出現格式錯誤或打印質量不高,一次扣減分。
()增強保密觀念,確保公司秘密的安全。(分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。
()負責完成領導安排的其他臨時性工作(分)。一次完不成扣分。
()愛護辦公設施,及時保養維修,杜絕辦公室外人員操作辦公設施(分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣分。
()保證傳真機經常處于開通狀態,杜絕外部人員撥打傳真電話,內部人員要杜絕長時間通話,以免影響傳真(分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣分。
、內勤員
()負責所管轄辦公室內文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失(分)。放置混亂,發現一次扣分;出現丟失一件扣減分。
()負責基層及領導上報總經理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉交工作(分)。出現錯記、漏記或催辦、轉交不及時一次,扣減分。
()負責清理所管轄辦公室、會議室的衛生工作,做到辦公設施、用具、門窗、地面、墻壁經常保持清潔(分)。發現臟亂差一次,扣減分。
()負責來客的接待工作和會議服務工作,做到熱情、周到(分)。出現接待不熱情或服務不周到一次,扣減分。
()配合其他同志做好辦公室工作(分)。完不成一次扣減分。
()完成領導交辦的其他任務(分)。完不成一次扣減分。
()嚴守公司機密(分)。因本人泄密給公司造成損失時,扣減本項全部分,并給予相應處罰。
三、系數確定
根據公司規定的確定系數的原則和崗位分類,辦公室各類人員系數確定分別是:主任為、文字秘書、司機為.,檔案員、打字員、內勤員為.。
四、考核辦法
、辦公噬立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員。考核員負責日?荚u工作。
、以人以月建立工作失誤登記表,由個人負責進行逐項記載。
、每月日,個人根據職責寫出簡要書面總結,并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后,確定個人得分。
、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況),經主任審查后,報考核領導組辦公室。
五、獎金分配
、個人得分×個人系數=個人獎金分
、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分
、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應得獎金
、每獎金分應得獎金×個人獎金分=個人當月獎金額
六、本實施細則在執行公司管理制度的前提下運作。
七、本實施細則經全體人員討論通過并報公司考核領導組辦公室批準后,從~月日實施。
八、本實施細則運作中出現問題,由考評小組研究解決。
,