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漳州物業管理條例新法規(全文)

更新：2023-09-19 08:31:40 高考升學網

漳州物業管理條例2022年新法規暫無公布，請參考最新物業管理條例。

漳州物業管理條例新法規(全文)

各縣（市、區）人民政府，漳州、常山、古雷開發區管委會，漳州臺商投資區、漳州高新區管委會，市直有關單位：

為進一步加強中心城區物業管理工作，提升物業服務水平，改善社區居住環境，積極創建文明城市，根據《福建省物業管理條例》等法規規定，制定本實施意見。

一、完善機制建設

（一）深化物業服務行業信用管理體系

建立健全物業服務企業和物業服務項目負責人信用管理制度，實施“守信激勵、失信懲戒”，常態化開展信用綜合評價并成果運用，進一步規范物業服務行為。

（二）完善物業服務糾紛調解機制

街道辦事處（鄉鎮人民政府）應當建立健全轄區物業服務糾紛調解機制，負責調處物業服務活動中的矛盾糾紛，涉及違反法律法規的，移送相關職能部門依法處置。

（三）規范業主委員會運行機制

街道辦事處（鄉鎮人民政府）應當加大業主委員會的組建力度，根據“應建盡建”原則，加強對轄區住宅小區籌備成立業主委員會的指導和督促，力爭實現小區業主委員會全覆蓋，依法監督業主委員會履行業主大會賦予的工作職責，有序規范參與小區公共事務管理。

尚未成立業主委員會前，在街道辦事處（鄉鎮人民政府）的指導和監督下，由居（村）民委員會代行業主委員會職責。

二、細化職責分工

為進一步加強和完善社區治理，積極發揮基層組織管理效能，提升物業管理精細化水平，大力推進物業服務和裝飾裝修的日常管理“重心下移”，全面實行“屬地管理、分工負責、權責一致”。

市級物業主管部門負責制定全市物業管理規范性文件，建立健全物業管理機制；統籌部署、檢查指導全市物業管理工作；負責薌城區、龍文區等城市建成區住宅專項維修資金的歸集、使用、管理；指導物業管理行業協會健康發展。

區級物業主管部門行使轄區物業管理及其行政處罰權；負責轄區物業服務企業和物業服務項目負責人信用綜合評價，負責前期物業管理項目招標投標管理、前期物業服務合同備案、物業服務合同備案、物業承接查驗備案、業主委員會備案等業務審核；履行屬地日常監管職責，負責轄區物業服務、裝飾裝修的日常管理和現場檢查；負責轄區物業服務行業安全生產和消防工作；負責轄區物業服務和裝飾裝修的信訪、舉報、投訴等處理；指導和協調街道辦事處（鄉鎮人民政府）開展轄區物業管理工作。

街道辦事處（鄉鎮人民政府）負責指導和協助小區成立業主大會、選舉業主委員會，指導和監督業主大會、業主委員會開展工作；統籌協調物業管理與社區管理、社區服務工作，調處業主、業主委員會、物業使用人、物業服務企業在物業管理活動中的糾紛；協調和監督物業服務企業的交接；加強對無物業小區的日常管理。

居（村）民委員會負責協助配合物業主管部門、街道辦事處（鄉鎮人民政府）做好轄區物業管理工作。

三、提升管理成效

（一）推進生活垃圾分類深入開展

區級政府（管委會）履行生活垃圾分類工作主體責任，將生活垃圾分類納入物業管理工作的考核內容協同推進，區級物業主管部門組織發動轄區物業服務企業積極協助街道辦事處（鄉鎮人民政府）、居（村）民委員會做好生活垃圾分類工作；鼓勵街道辦事處（鄉鎮人民政府）、居（村）民委員會聘請物業服務企業從業人員擔任生活垃圾分類督導員，勸導、督促業主按分類標準投放。

（二）完善老舊小區改造后續管理

推動老舊小區改造和物業管理配套同步實施，物業管理與改造工程同步籌備，同步推進，實現無縫對接，對未實施物業管理的老舊小區，最遲于改造竣工驗收前，由街道辦事處（鄉鎮人民政府）牽頭，會同當地居（村）民委員會依法成立業主大會首次會議籌備組，召開業主大會，選舉產生業主委員會，選聘專業化的物業服務企業，推行物業管理模式。

未聘請物業服務企業的住宅小區，由街道辦事處（鄉鎮人民政府）組織實施環境衛生等基本服務。

（三）加強行業安全生產工作

物業服務企業、業主委員會應當配合公安、消防、應急等部門共同做好物業管理區域內的社會治安、安全生產工作，制定年度宣傳教育、安全培訓、應急演練、隱患排查整治等工作計劃，定期組織開展現場巡查。發生突發公共事件時，物業服務企業應當采取應急措施，同時向有關部門報告，協助做好救助工作。

（四）齊抓共管形成社區治理合力

按照“屬地管理、部門聯動、條塊結合、分工負責”的原則，區、街道（鄉鎮）、社區（村）應當建立健全物業管理組織領導機構，把物業管理納入社區治理的重要議程，推動提升物業管理水平。

物業服務企業應當加強日常巡查，發現業主或物業使用人擅自拆改房屋承重結構、破壞外立面、違法搭蓋建筑物或構筑物、侵占公共場地或設施、錯接混接雨污水管等違反法律、法規、管理規約或臨時管理規約的規定，應當及時予以勸阻、制止，若勸阻、制止無效的應當及時報告相關職能部門，相關職能部門接到報告后應當按照有關法律法規規定的時限進小區調查核實并依法處置。

四、各縣（市）、開發區（投資區）應結合本地區實際，從健全完善物業管理機制，強化部門職責分工，提升管理成效等方面制定實施方案，進一步提升物業管理水平。