根據縣集中整治“庸懶散奢”領導小組辦公室的統一部署和安排,縣政務服務中心積極開展了“庸懶散奢”問題專項行動,堅持抓住關鍵,把握重點,扎扎實實地做好自查整改階段的各項工作,力求取得新提高、新進展、新收獲,切實解決中心存在的主要問題,F將自查整改報告如下:
一、存在的問題
一是聯系群眾不夠的問題。二是窗口人員管理難問題。三是辦事效率和服務質量提高問題。四是審批項目進駐不到位,窗口授權不到位問題。
二、整改措施
1、多加強與職工的交流、溝通。班子成員要經常與職工、窗口工作人員進行交流、談心,廣泛聽取大家的意見建議,同時,積極組織開展一些健康有益的文娛活動和競賽活動,多幫助窗口工作人員解決一些實際困難,增強中心工作人員向心力、凝聚力。
2、強化考勤、紀律、辦件月通報制度的落實,對違反中心各項規章制度的人和事,在進行處理的同時,及時將有關情況反饋給窗口單位,從思想上、體制上、制度上、管理上進行綜合治理。強化管理手段,加強對大廳工作人員的管理,完善崗位責任制、首問責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制以及紅旗窗口、黨員先鋒崗評選等各項激勵約束機制,推行掛牌上崗,開展以文明單位創建等為重點的中心特色文化建設,引導干部職工做好本職工作,提高工作人員政治素質和服務水平,確保優質、高效服務,營造窗口人員耐心細心服務、企業群眾舒心稱心辦事的良好氛圍。
3、一是做好企業跟蹤服務。積極主動深入縣內企業,了解企業服務需求,在投資者自愿的前提下,嘗試為一些投資項目實行全程代理服務,當好企業的服務型保姆。二是創新服務舉措,提升服務質量。結合中心實際,不斷創新服務方式,拓展服務內容,通過開展預約服務、延時服務、上門服務等特色服務,為企業、群眾提供審批服務的便利。對縣重點企業,實行直通車服務,為企業提供業務申請、咨詢、指導、督辦服務,實行“資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦”的四辦舉措。
4、在中心全面實施行政審批“兩集中、兩到位”工作!皟杉小奔锤髀毮懿块T的行政審批職能向一個科(股)室集中,成立集中行使行政許可職能的行政許可科(股)室;行政許可科(股)室向行政服務中心集中,成建制進入中心,代表本部門集中辦理全部行政審批!皟傻轿弧奔锤鞑块T審批項目進中心到位,部門對窗口工作人員授權到位,科(股)室負責人帶隊常駐中心,窗口實行首席代表負責制。除依法需要進行的重大事項外,其余事項均由行政許可科(股)室在窗口實行“一審一核制”,做到大廳之外無審批。
三、下一階段打算
1、開展集中整治“庸懶散奢”問題專項行動“回頭看”,認真總結集中整治專項工作每一個階段的成績和不足,認真開展“回頭看”活動,發現問題及時補課。
2、認真做好“庸懶散奢”問題專項行動總結工作;仡欓_集中整治“庸懶散奢”專項行動的情況,做到總結經驗、肯定成績、解決存在問題,明確努力方向。
3、繼續探索加強和改進作風建設的長效機制。從體制、機制上查找原因和漏洞,有針對性地健全和完善制度;運用集中整治“庸懶散奢”問題專項工作取得的經驗不斷搞好建章立制工作,努力探索作風建設的長效機制。
高一學生綜合素質評價自我
時間:2023-09-15 14:0:27初中綜合素質評價自我陳述
時間:2023-09-15 14:0:43高中生綜合素質評價自我陳
時間:2023-09-13 10:0:02納稅人自查情況報告表怎么填
時間:2023-09-17 06:0:22