篇一:
自稅務系統開展民-主評議行風政風活動以來,我積極參與行評活動,根據活動要求認真進行自查自糾,現將我個人的認識、自查中發現的問題、產生問題的原因以及整改措施報告如下:
稅務自查報告及整改措施
一、本人自身存在的問題和不足
認真檢查自已的思想和行為,覺得自身存在著許多不足之處。自從分到我們辦稅大廳的綜合科,我一直負責金稅卡的發行等工作。在大廳一線窗口崗位,需要我們有著良好的精神面貌和業務素質,服務第一位納稅人。
1.學風不端正。自認為窗口工作很單調,千篇一律,就放松了業務學習,導致沒有及時掌握新出臺的稅收政策法規,不能更好地為納稅人服務;雖然自已是計算機專業,但是由于畢業之后接觸專業知識不多,許多相關知識已荒廢。在工作中遇到一些問題不能及時得到解決。
2.文明服務不到位。納稅人來窗口辦理業務,有時候對納稅人缺乏熱情,缺少關心,也許只是自已的一個小偷懶,可能會讓納稅人跑更多路;也有如果納稅人咨詢到自已不清楚的問題,會有些不耐煩;也很少主動地將納稅人的權利告知對方,為納稅人提供便民服務。
3.幫助同志不熱情。一些同志找我尋求業務幫助或技術支持,找的次數多了,有不耐煩的情緒,影響了同志間的協作性。
二、我的整改措施
1.樹立正氣。樹立正確的理想信念,自覺踐行“為人民服務”的根本宗旨,始終保持年輕稅務干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣。
2.加強學習。一是廣度學習:認真學習黨的重要文件精神,學習公務員法和稅收法律法規;二是深度學習,既要學習歷史知識,以史為鑒,也要認真了解國內國際時事,與時俱進;三是精度學習,注重提煉知識點,做到學有所獲,學以致用。
3.接受批評。認真剖析自已思想上的誤區和盲點,接受組織的批評教育。二是向同志靠近,和同事談心,讓他們指出自己的缺點;三是深入納稅人,了解他們的難處和需求,讓他們指出自己工作中的問題。
4.自覺行動。自覺將分局制定的和個人自擬的.整改計劃變成實際行動。在稅收執法和稅收管理過程中,牢固樹立“聚財為國,執法為民”的思想,牢固樹立為地方經濟發展服務的思想,在工作中,在生活中,在學習中,校正自己的一言一行,認真對待一人一物,從一點一滴做起,確保每時每刻辦理每件事都要以國家和人民的利益為重。
篇二:
為加強內部執法監督,進一步規范執法行為,提升稅收執法質量和水平,赤峰市國家稅務局直屬稅務分局分局市局下發的《赤峰市國家稅務局2015年稅收執法督察通報》(赤國稅發【2011】28號)文件精神,從文件下發之日2011年1月24日起至2011年3月31日至,對我局2015年度稅收執法情況進行全面徹底的自查整改工作。
一是成立組織,加強領導。為確保稅收執法督查自查整改工作真正有效落實到位,該局成立了以局長為組長,其他班子成員為副組長,有關科室負責人為成員的執法督察自查整改工作領導小組。領導小組辦公室設在政策法規股,具體負責稅收執法督察自查整改工作的開展、督促和協調。各基層稅務機關也成立相應的組織,確保督察工作高質量如期完成。
二是制定方案,周密部署。為順利開展稅收執法督察自查整改工作,根據市局文件要求,結合我局實際,制定了具體的執法督察自查整改實施情況方案。方案對執法督察自查整改階段的整個進程進行了安排部署,分為部署動員、自查自糾、重點檢查、總結分析整改四個階段,并對執法督查提出了具體要求,使執法督察工作有序開展。
三是明確重點,精心準備。首先是將每項自查整改內容的法律依據進行收集整理,組織自查整改工作組成員認真學習,熟練掌握相關規定。第二是根據平時掌握的執法情況,對總局確定的每項檢查內容
細化為若干檢查重點,增強督查針對性。第三是對每項檢查內容的檢查方式、檢查途徑進行明確,提高執法督查效率。
四是認真組織,嚴格要求。在各股(室)自查自糾的基礎上,我局又抽調政策法規股相關人員,對各股(室)進行了重點督察。檢查組依檢查程序和檢查項目進行分工作業,抽查了相關登記臺帳、文件、稅收征管檔案,同時登錄征收管理系統、稅收執法信息系統進行數據和信息查詢、審核, 認真查找突破點,延伸挖掘相關問題,切實做到自查階段查深查實,都很好的完成執法督查任務。
五是嚴格整改,規范執法。針對自查階段中暴露出的具體問題,我局在認真分析原因的基礎上,決定采取以下整改措施:第一是認真整改,嚴格追究。針對檢查中發現的問題,逐一下達稅收執法檢查處理決定書,要求被檢查股(室)認真進行整改,反饋整改結果,寫出整改報告。對執法過錯責任人員嚴格按照執法過錯責任追究辦法進行責任追究。第二是完善制度,規范執法。結合2015年我局對稅收法制工作提出的要求,各股(室)對稅收管理制度進一步完善,出臺加強規范管理的有關制度。第三是加強培訓,提高素質。要進一步加大對稅務人員的培訓力度,依據執法人員的不同基礎、不同專業、不同崗位開展分層次、多方位的培訓,不斷提高稅務人員管理水平和業務技能,以適應依法行政、依法治稅的工作要求。