如何處理離職員工的問題

員工離職分為兩種：

　　1)員工主動離職，即員工單方面向企業提出離職申請;

　　2)企業因為員工不勝任崗位、試用不合格或嚴重違反公司規章制度，由企業方提出終止雙方勞動關系。

　　鐵打的營盤，流水的員工。員工離職實屬正常，企業只有具有博愛之心，寬待、厚待離職員工，員工才能以感恩之心，不忘舊情，才能象關云長一樣，尋找機會報效企業，企業才能享受到贈人玫瑰，手留余香的成功與快樂。

近日研究《三國演義》，感慨頗多。

　　在《掛印封金》中，“身在曹營心在漢”的關羽按照當初與曹操的約定，一旦得知劉皇叔的下落，即去尋找，從而決定辭曹。

　　視才如命的曹操面對自己苦心籠絡過來的人才，卻又要離開自己，于心不忍，且不說自己贈予關羽以戰袍、戰馬，而且一旦讓關羽離開自己，就有可能又培養一個競爭對手，可眼光高遠的曹操，雖下屬勸其追趕之，甚至“擒之”，可曹操還是遵守諾言，放走了關羽，并帶人趕上關羽，為其送行。

　　事后證明，曹操的這種惜才、愛才、重才，并恪守誠信的做法，是一種高遠的眼光，并由此才有了曹操在《火燒赤壁》中，雖敗走華容道，而被念舊情的關羽放走之感人場面。

　　其實，曹操才是真正的用人大家。

　　首先，曹操是識才的。英雄惺惺相惜。面對重情、重義而能力超群的關羽，曹操是由衷贊嘆的，并想方設法約其加盟。

　　其次，曹操是愛才的。在關羽陷入絕境時，曹操屬下張遼前去勸降，關羽提出了“降漢不降曹、按皇叔待遇對其嫂嫂，一旦得知哥哥消息，將投奔之”，條件幾近苛刻，可曹操卻答應了，并且還贈以赤兔馬。

　　再次，曹操是重才的。在關羽斬了顏良、文丑后，曹操立即表奏漢獻帝，封其為“漢壽亭侯”，體現了曹操的重才之心。

　　最后，曹操是惜才的。在曹操千方百計地挽留關羽不成時，任憑下屬勸其殺之、擒之，曹操依然按照“勞動協議”，決定放走關羽，表現了曹操的惜才之情，曹操為此送了關羽一大人情。

　　曹操在歷史上，是一個有爭議的人物，有人稱其為“梟雄”，也有人評價其“奸詐、毒辣”，但曹操又不失為一個地地道道的“企業家”，其通過打造的“詩賦”企業文化，與員工共舞、共鳴，誠信、識才、愛才，注重團隊士氣打造，尤其是厚待離職下屬的做法，是當今很多企業需要學習并借鑒的。

　　第一，對待離職的員工，企業應該誠信。為何有些企業，一旦員工與東家“分道揚鑣”，就互相詆毀呢?這其實是一種“雙虧”的結局，對誰都沒有好處。因此，員工當守員工之道，不做一些短視的市場行為，而企業呢，對于離職的員工，理當誠信，按照用工協議，不妨嚴格甚至寬泛執行，不要因為一些雞毛蒜皮的小事，去克扣工資、獎金、差旅費等等，對于犯有小錯的，甚至可以放其一馬，說不定，以后還有合作的機會，沒有必要弄得象仇人似的。畢竟，離職員工的口碑在業界或者行業也是很重要的。

　　第二、對于能力超群，自己的“籠”蒸不下的，不妨大方而慷慨送之。強扭的瓜不甜，與其硬性強留，讓其郁郁寡歡，不如意工作，不如慷慨大度，讓其另棲高枝，同時，高調踐行，讓其難忘，說不定有一天，還會報效企業，何樂而不為?況且，對于一個現代化的企業，應該本著人才“只為所用，不為所有”之原則，員工到更高的平臺去施展，去開闊眼界，如果離職后，緊密聯系，說不定也會給自己帶來啟發、幫助甚至合作機會的。

　　第三、肯定離職員工的成績。一些員工在離職后，很多企業往往會將其作為反面“教材”來警戒員工，本來是正常辭職的，結果變成了“開除”，抹殺原來的功績，而將其說成是“無能”之輩。其實，企業大不必如此做。員工在跳槽后，企業如果換一種方式，肯定這位員工對于企業的貢獻，肯定其人品或者能力，說不定，一旦員工獲悉，會沒齒難忘的，自然，他們出去也會宣傳企業的種種好處。

　　總之，鐵打的營盤，流水的員工。員工離職實屬正常，企業只有具有博愛之心，寬待、厚待離職員工，員工才能以感恩之心，不忘舊情，才能象關云長一樣，尋找機會報效企業，企業才能享受到贈人玫瑰，手留余香的成功與快樂。