當下中國正處于一個甚至連春秋戰國——五千年文明史上絕無僅有的的大爭之世——都不可比擬的大轉型、大變革時期。反映到企業的管理上就是西方、東方,美式、日式,儒家、法家,今天爆炒一盆《水滸》、明天紅燒一鍋《三國》,這里大談“孫子”、那里特談“老子”,各式各樣,紛繁而蕪雜。
如此,我們要想撥云見日,識得中國企業管理的廬山真面目,就必須從源頭上厘清什么是支撐它們的三大人文根基,即官本位(內含了帝本位)、民本位、人本位,以及各自的來龍去脈?
什么是官本位?
簡而言之,就是一切圍繞官員轉,一切以官員為主,特別是物質財富的分配。因而,我曾在《中國企業的病根子》一書中寫道:“官本位根本上還是錢本位。“萬般皆下品,唯有讀書高。”讀書不是目的,讀書是為了做官,做官能發家致富;讀書不是真正的高,真正的高是在書讀好了做上官后,做了官才會高高在上,才有資格傲視蒼生。要不,像范進那樣書讀到胡子白還做不上官,不但高不了,而且連自家丈人胡屠夫都要嗤之以鼻。”
官本位的本質是帝本位,是農耕的生產關系。農耕社會,生產力水平低下,全社會的物質剩余很少或根本沒有。彼時彼代,只能是極少數人享受,絕大多數人整天不得不日出而作,日落而息;不得不面朝黃土背朝天,一輩子苦苦掙扎在貧困線上。
這里的極少數人當然只能是一個緊密團聚在以皇帝的朝庭周圍的官僚階層,并且,皇帝是所有根本的根本,壓倒一切的一切,百官只不過是在幫助皇帝統治天下。官本位是表,帝本位是里,官本位依附于帝本位。官本位作為一個整體雖然必不可少,但官員個人在帝本位面前則無足輕重,隨時都可能因為得罪了皇帝而立馬被剝奪一切,包括妻子兒女,身家性命。
明白了這個資源分配的本質,其他的子曰詩云、道德文章、儒家法家、虛虛實實、真真假假就都一目了然。
中國有著幾千年的帝本位和官本位傳統,因而不能不在當今的中國企業發揮著根深蒂固的深遠影響,特別是在廣大的,處于產業鏈低端的民營家族企業。帝本位改換成企業的老板,而官本位則改換成老板雇來的大小經理(或且叫帳房、師爺、伙計、跟班等)。
這里雖然換了稱呼,但本質意義上的忠臣、奸臣、權臣、弄臣、武將(銷售)、文臣、大人、小人、大內總管、后宮、太監一定是式式俱全,一個都不會少;這里有權術、權斗、權爭、權謀、權衡、權變;這里一年三百六十天反反復復地演繹著只改演員,不改劇本和劇情的興衰更迭劇、爭風吃醋劇、悲劇、喜劇、鬧劇、滑稽劇。
這種企業的官本位、帝本位,雖生在當下,但活在過去。
什么是民本位?
如果有誰根據我前面的官本位定義,就簡單地推論出“民本位就是一切以民為主,包括物質財富的分配”,則大錯特錯。
首先因為中國歷史上的民本位和官本位都是同一種農耕社會的皇權帝制的產物,無論以誰為本,最終都改變不了生產力水平低下,全社會的物質剩余很少,只能是極少數人享受的基本面。
所以,這樣的民為本(物質財富的分配以民為主)就只能停留于道德和價值層面的提倡,不會,也不可能像帝本位和官本位一般,能夠借助于制度的保障而落到實處,否則將有違社會的發展規律。
其次因為民本位的民,如同官本位的官,都是整體意義上的民和官,而非個體,所以,原則上、概念上的民為本絕對等同不了具體的以每個民為本。甚至相反,每個具體的民依然是輕如鴻毛,微不足道。
再次因為各種形式的民本位主張,如“民為邦本,本固邦寧”, “民為貴,社稷次之,君為輕”,“水能載舟,也能覆舟”等等,其最終目的都是在君不在民,都是為了更好地服務于官本位和帝本位,為了維護一家一姓之天下的長治久安。這好比精明的牧羊之道,善待羊是為了得到更多更好的羊毛、羊肉和羊崽。
當然了,在一個絕大多數的民不可能和極少數的官和極個別的帝平起平坐的農耕社會,不管他出于什么目的,遇見一個多少有那么一點民本位意識并體現于行動上的清官、賢臣,總比根本不把老百姓當人看,純粹而絕對的官本位和帝本位強。
還是在《中國企業的病根子》一書中,我曾將中國企業對以人為本的理解和把握大致分為三個不同的層次:一是生活上關心員工、體貼員工、把員工冷暖放在心上,力所能及地幫助員工,為員工解決實際問題。二是把人才作為企業發展的重要資本,唯才是舉,任人唯賢。三是以滿足員工的需要為根本,致力于員工的潛能發揮和全面發展。
透過這三個層次,我們不難發現中國企業對以人為本,即我們下面要講的人本位,還存在著相當大的誤區。譬如誤區一,相對于不顧員工死活的唯利是圖者(或絕對的官本位、帝本位),第一個層次的“以人為本”雖然是一個很大的進步,但一定不是真正意義上的人本位,充其量是我講的民本位。
又如誤區二,第二層次的“以人為本”固然比第一層次更進了一步,但它一方面對不是人才的普通員工則較少關注,它把員工當可資利用的材看,而不是把員工當人看,員工有利用價值,肯為我所用,我就給他優厚的報酬和禮遇;反之,則表現為冷漠加打壓;另一方面,他沒有真正把人才當作可以和自己平等相處的人看,他是在居高臨下地把人才使用人才,因而,也不是真正意義上的人本位。
什么是人本位?
人本位主要包含兩點:所有人(股東、老板,職業經理人、普通員工)一律平等和一切為了人的發展。特別注意,這里的人不是抽象的、整體意義上的人,而是每個鮮活的個體。
這意味著,在一個人本位的框架內,絕對不能因為某個表面上是神圣的整體的,實質上是世俗的個體的利益為借口,而去犧牲或損害任何一個個體的基本權利、應有權利。
很顯然,人本位的實現只能有賴于市場社會的市場機制,有賴于基于平等的自由交換——市場機制的本質。
沒有平等時,一個人,如皇帝,就可以在不付出任何代價的前提下,隨意拿取另一個人的所有,這是農耕社會。
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