在冷風瑟瑟的冬日里,有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無奈的是雙方的身上都有刺,刺的雙方無論怎么調整睡姿也睡的不安穩。于是,它們就分開了一定的距離。但又冷的受不了,于是又湊到了一起。幾經反復的折騰,兩只刺猬終于通過自己的努力找到了一個合適的距離,又能互相取暖,又不至于刺到對方,于是舒服的睡了。
但同時筆者認為,工作團隊形式的不同也將決定管理距離的遠近。
這種團隊通常并不一定要在一起工作,但他們可能每周抽出幾個小時去討論如何提高產品質量,如何增加銷售業績等組織上的問題,比如說項目小組或80年代在歐美盛行的質量圈。工作在這樣團隊中的管理者,平時并不需要較多的管理工作,通常他更關注領導者的權威、協調能力和決斷力,并不在意組織中領導與成員的關系,他們更樂意于把領導與成員友好的關系看成是一種純私人的交往。所以,這種團隊的領導與成員關系可遠可近。
這種團隊是當今較流行的團隊。通用汽車公司、施樂公司、百事可樂等都是推行自我管理團隊模型的典型代表。這種組織通常具有很強的團隊精神,但是也有其不完美的地方。相對來說,組織內部成員管理起來比較混亂,大家都覺得自己無權干涉對方,或這件事情不是由自己負責,所以不該過問。但如果你是這個團隊上一層的管理者,你就要非常注意對這種團隊的監控了,當然也包括授權工作。因為你的一舉一動都可能讓組織中成員感覺你對某人的偏愛。但同時,你又不得不和組織中部分成員保持良好的溝通關系,以便更好地了解到組織的一些決策和大家對一些問題的看法,并把這些情報類的資料作為日后管理和決策時的參考依據。所以在這樣的團隊中,管理者通常在表面上和員工保持近似相等的距離,但在私下,又不得不有所進一步交往。
這種團隊模式是我國中小型企業通常采用的模式。一名經理,配合幾名主管(通常不超過4名),然后每個小組在有5---10名的員工。這樣的管理構架比較符合傳統的管理模式和管理思維。也可以說,大部分管理教材是為了這類型的組織而設訂的。同時,這種組織相對來說也有較強的可控性,所以在我國,尤其是管理能力相對落后的企業比較喜歡這種模式,因為這對于企業擁有者來說是有較強的安全感的。
1、當你只有一個下屬的時候
2、當你有幾個下屬的時候
3、當你的下屬有幾十個人以上時
管理無定論,領導與員工的關系也如鏡中花、水中月,也會因為管理者的性別和其他因素有近有遠。刺猬理論其實給我們提了一個很有意義的提示,無論遠近,舒適、溫暖就好。
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