如何才知道言人

企業或組織工作中，不管是將要組成的新團隊，或是需要優化組合的舊團隊，都將面臨人員選擇的問題。而團隊的人力資源品質，主導性決定了團體戰力的能量。因此，如何選擇對的人才，是建立高效能團隊關鍵中的關鍵。美國財星雜志?Ｆｏｒｔｕｎｅ?也把員工才干?ｅｍｐｌｏｙｅｅ ｔａｌｅｎｔ?──吸引一流人才與留住人才，當作評選最受推崇企業?ｔｈｅ ｍｏｓｔ ａｄｍｉｒｅｄ ｃｏｍｐａｎｙ?的標準之一。

然而，如何才知道選對人了？如何決定團隊應該用什么樣的人才？如何建立選擇人才的標準？如何才能找到對的人才？

由于信息科技的發達與網絡通訊的進步，組織的扁平化更趨扁平。臺灣英業達副董事長溫世仁先生認為２１世紀組織需要兩個層級的三種人才：在企業運作上，需要有快速做決定的決策人才，以及快速執行落實的執行人才，還有代表顧客，以最嚴苛的標準檢驗企業運作與品質的客戶人才。

也有人說，企業管理的工作就是要減少人為的差異，所以用標準化與系統化來檢驗企業工作，其中有將近８０％的工作可以標準化與系統化，讓普通人就可以勝任；有１５％左右是需要有專業與經驗判斷才能做好的工作，只有５％左右是屬于疑難雜癥兼具的工作，需要頂尖的優秀人才，以其專業與智能解決的問題。因此，在用人的考慮上，也同樣適應這個比例。

有更多的企業負責人在談及用人原則時，大都會說：品德操守優先，能力其次。因為人的個性與品格培養是長期的累積，不容易改變；而好的企業本身就是一所好的學校，可以培養所聘用人員在工作上所需的能力。

世界知名的一流企業在選擇人員時，常出現的也是唯一考慮的原則是：選擇最優秀的人才。然而，什么樣的人才才是你企業最優秀人才？是學校第一名畢業的人才？在各領域中都能拔尖的人才？還是在業界最出色的專業人士？

現代企業越來越倚重團隊的工作，所以，建立高效能團隊的關鍵不能只考慮團隊成員的經驗、能力與智力，還需考慮人際溝通與團隊合作的能力；不只是考慮現在的需要，還要考慮企業與個人未來的發展；不僅注重個人條件，更需要注重企業風格與文化的傳承。有鑒于近親繁殖會生出低能兒的生物現象，因此，多元化經驗、背景與能力更是必要的考慮。

以下這幾個方向，可以協助你思考：
　　一、你的企業或團隊的文化與風格是什么？什么樣的人才是符合你企業風格或團隊風格的人？如何才能找到具有企業風格或團隊風格的人才？
　　二、團隊的任務需要是什么？需要哪些不同經驗背景的人才？你需要什么樣的多樣化的人才組合？
　　三、在考慮候選人才的智力、經驗、人際溝通技巧之外，如何才能找到現有能力與未來發展潛力兼具的人才？