烹好人才管理“大雜燴”
特納教授在演講中指出,當今世界存在兩種基本的企業文化:一種是以美國企業為代表的個人主義,比較強調個人;另一種是以中國企業為代表的社群主義,更重視集體。兩種文化在創新領域可說是大相徑庭。受限于企業體制和規模,中國企業的跨文化管理起步較晚,而西方跨國公司在這方面積累了大量經驗,并將其廣泛地用于中國業務的拓展。
曾有經濟學家對處于不同發展階段的國家作了形象比喻:準備起跑的國家好比烏龜,正在奮起直追的有如駿馬,經濟發達但發展速度開始放緩的就像大象。
“這樣的比喻同樣適用于企業,不過要稍微變一變”,特納教授認為,世界上大多數的“馬”都是社群主義者,正如新興的中國企業;個人主義色彩濃厚的企業則像“大象”,一步步留下前進的腳印,如成熟的歐美企業。在由“馬”向“大象”的轉型過程中,企業似乎會面臨增長瓶頸而裹足不前,這一點可從日本和新加坡的企業身上得到印證:由于無法突破這一瓶頸,這兩個國家的企業處境尷尬。
“中國的明基集團和中興通訊最近兩年通過一系列的并購重組,吸納了來自不同國家的優秀人才,人才管理問題已成其當前的緊要問題。這時,優秀的企業家應當是一個‘好廚師’,他必須不懼‘眾口難調’,烹好人才管理這鍋‘大雜燴’。”
特納教授還認為,社群型企業最為薄弱的環節是創新,中國企業必須要勇于開拓,不能一味地模仿別人的東西,因為創新才是企業基業常青的根本保障。
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