管理企業的目的是利益最大化,當然在泰勒的科學管理之前,人們只是機械地在生產線上工作,與冰冷的設備沒有二樣。隨著法約爾、馬斯洛等大家的出現,人們開始關注員工與設備之間的不同,關注員工的情感生活,尤其是在工作中員工的情緒。
美國管理學家彼得.德魯克的《管理實踐》將全球工廠的視野融合在一起,人力成為了第一戰略資源,于是人力資源管理便成了為人們樂樂津道的詞語,走進了人們的大腦,邁進了工廠的門坎,人們便自認為自己成了重要的優勢資源,天下第一,但在暈頭轉向之后便沉入了理想的大海中。
企業在發展過程中,總有不少東西要沉淀下來,到底是什么呢?是“文化”。是一種價值觀,是企業每一個員工都必須要遵守的,尤其是在工作過種中的每個細節上,需要員工遵守的文化一定要真實、易于理解,比如誠信,不少企業都提倡,但什么是誠信?人人理解不同,每間企業也有不同的理解。
在企業創立這初,作為企業的創業者總是有一種夢想,那就是企業要做成什么樣?如何做?創業者不僅自己按照設定原則去做,而且一定會向整個團隊進行宣揚,但隨著時間的推移,不合適的東西將會從企業的發展格局中篩掉,沉淀下來就是下一階段公司要倡導的;隨著日星月移,最終沉淀下來就是每個員工腦子里都記住的東西了,這個東西就是原則,是企業運營和員工工作的原則。
企業文化給企業能帶來什么?我比較推崇這種說法即企業文化是企業所有員工所共同持有的價值觀、信仰、行為、態度。因為這個概念解釋包含了一個“共同”,全體員工認可已接受了的才是企業文化,若只有企業最高層知道,那肯定是失敗的企業文化,因此,企業文化需要傳播,傳播需要培訓,回顧我的朋友張某之所以談到其前老板時興奮異常之情,不由更堅信了我的這種想法。
相比較世界頂級企業,我們國內的眾多企業也是高舉人力資源管理理論旗幟,實踐著不同的代表性知識,但為什么企業風風火火幾年后就一蹶不振了呢?
想來突然,仔細探尋便不覺得有什么難以理解。在企業創業初期,家族齊上陣,自然心擰成一股繩,企業只會上升,絕不會下坡。但當企業發展到一定階段,企業創業者不再沉于工作,因為自己有宏大志向,請高級管理人員加盟,但不放心始終困住自己,原因很簡單,這個人的品格我還不清楚,多設幾雙眼睛來考察吧。于是辦公室內每天都人來人往,忙得不亦樂乎,這種忙是在對新人才的懷疑上。搞得頭痛不說,還生出對該人才的不少怨氣來。是誰在做鬼?答案很簡單,全是企業文化惹得禍!企業發展還未脫離“人治。”
企業文化絕不是機械地照抄,企業文化一定要有自己的特色,一定要是用企業實踐一點一滴地澆鑄而成。
企業培養自己的人才,首先必須是認同企業文化的人才,換言之,是用企業文化培養人才,而企業文化的源泉就是企業創立者的思想,至此,不由想到,企業培養人才,老板不就是園丁嗎?
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