互聯網醫療診治不可一味喊停
近日,國家衛計委新聞發言人宋樹立表示,互聯網上涉及醫學診斷治療是不允許開展的,只能做健康方面的咨詢。
遠程醫療的出現,有其必然性。在互聯網時代,“互聯網+”的魔力早就廣為人知,已經深入影響并滲透到各個領域。據國外的研究數據表明,遠程醫療能將醫生的會診次數減少93%,能為患者每次會診節省103美元,緊急救助會診節省1067美元。在“看病難看病貴”的背景下,聯想到鐘南山院士曾講的患者“橫跨大半個中國來看病”,遠程醫療的必要和前景可想而知。
有必要指出,宋樹立所講的“不允許”,指向的是“互聯網醫療診治”,并非整個互聯網醫療。去年,國家衛計委曾經發布《國家衛生計生委關于推進醫療機構遠程醫療服務的意見》,明確提出要“促進其健康發展”。也正是由此出發,有觀點認為,不允許開展互聯網醫療診治,是對遠程醫療的規范,而非全面禁止。
任何一種新生事物的出現,都不免良莠雜陳。具體到互聯網醫療診治,或許存在一些擔心的問題,可規范就一定能夠達到目的嗎?我們永遠不可小覷變通的力量。宋樹立表示,“可以做健康方面的咨詢,但是不能開展診治工作”。但“咨詢送診治”又該如何處理?以健康咨詢的名義開展診治呢?再說,提供服務的醫生,雖然給出了診斷意見,但只要加一句“以上只是健康咨詢,并不是正式診治”,也就可以避開禁區了吧?倘若如此,不允許開展互聯網醫療診治,也就成了“換湯不換藥”。
必須承認,在這個涌動著創新血液的時代,現在對新事物新現象,直接喊禁止的少了——這是一種了不起的進步。從禁止到規范是一種進步,從規范到服務則是一種更大的進步;叵腚娚坍a業,即便當初不講禁止、只講規范,恐怕也不會發展到今天的局面,也不可能“創造一個消費時點”。具體到互聯網醫療診治,站在服務的角度,可做的還有很多。比如說,明確醫生的資質問題,對于診治錯誤同樣追究責任,幫助和暢通患者維權……起碼不止一種選擇,還會有比“不允許”更好的選擇。若能這樣,既能避免問題,也能避免誤傷,還有利于掀起“大眾創業”、“草根創業”的新浪潮,形成“萬眾創新”、“人人創新”的新態勢。
“茍日新,日日新,又日新”,創新是時代的特征,服務創新是時代的要求。既然互聯網醫療是大勢所趨,與其禁止、規范,還不如走向提供更優質的服務。從最壞處準備,向最好處努力,辦法總比困難多,服務總比規范好。就怕既沒想法也沒辦法,那就只能對新生事物喊停了。