市場營銷和工商管理的區別

一、市場營銷和工商管理的區別

市場營銷和工商管理這兩門專業所屬院系不同，市場營銷專業所屬院系是偏經濟類的，工商管理專業側重點則是管理二字，一般是在管理學院等；兩者培養側重點是不一樣的，工商管理專業主要學習管理學、經濟學和企業管理、市場營銷專業旨在培養系統掌握管理學、經濟學基本原理。

區別如下：

1.這兩門專業所屬院系不同。

市場營銷專業所屬院系是偏經濟類的。而工商管理專業側重點則是管理二字，所以一般在管理學院等以管理為特色教學的學院。而另外有一種說法則是認為工商管理專業與市場營銷專業是包含關系。因為工商管理專業學的知識也會包含市場營銷的一些基礎知識。

2.兩者培養側重點是不一樣的。

先說工商管理專業。該專業主要學習管理學、經濟學和企業管理等一些基本理論。因此從該專業所學課程就可以看出這個專業范圍比較廣，所學課程也較多，涵蓋了經濟學、管理學的很多課程，可以說工商管理是一門基礎寬的學科。

個人可以就此根據自己的愛好選擇專業方向。因此該專業主要培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。

而市場營銷專業旨在培養系統掌握管理學、經濟學基本原理以及市場營銷基礎知識、基本理論和基本技能。具有良好的專業素養、開拓精神和創新意識，能夠勝任市場調研與分析、廣告策劃、商務談判、營銷策劃與銷售管理等綜合營銷工作，尤其在連鎖經營與管理、電子商務與網絡營銷領域具備突出專長的高級應用型人才。因此，市場營銷專業是偏應用型的專業。同時這里也可以讓大家走出市場營銷只能做銷售的誤區。如果非要把該專業與銷售聯系在一起，那么該專業側重的是銷售前的一步——制定營銷方案。

二、工商管理之市場營銷考點

市場:具有特定需要和欲望,愿意并能夠通過交換來滿足這種需要或欲望的全部潛在客戶。市場是指某種產品的現實購買者和潛在購買者需求的總和。用公式來表示就是:市場=人口+購買能力+購買欲望。市場是這三個因素的統一。

市場營銷:是指與市場有關的人類活動,以滿足人類某種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的活動。

市場營銷者:希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價物作為交換的人。

關系市場營銷:企業與其顧客、分銷商、經銷商、供應商等相關組織或個人建立、保持并加強關系,通過互利交換及共同履行諾言,使有關各方實現各自目的。

生產觀念:是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。生產觀念認為,消費者喜歡那些可以隨處買到而且價格低廉的產品,企業應致力于提供生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。

產品觀念:消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。它產生于市場產品供不應求的“賣方市場”形勢下。

市場營銷近視:不適當的把注意力放在產品上,而不是放在市場需要上,在市場營銷管理上缺乏遠見,只看到自己產品質量好,看不到市場需求在變化,致使企業經營陷入困境。

客戶觀念:指企業注重收集每一個客戶以往的交易信息、人口統計信息、心理活動信息、媒體習慣信息以及分銷偏好信息等,根據由此確認的不同客戶終生價值,分別為每一個客戶提供各自不同的產品或服務,傳播不同的信息,通過提高客戶忠誠度,增加每一個客戶的購買量,從而確保企業的利潤增長。

基點定價:企業選定某些城市作為基點,然后按一定的廠價加從基點城市到顧客所在地的運費來定價(不管貨實際上是從哪個城市起運的)。

聲望定價:企業利用消費者仰慕名牌商品或名店的聲望所產生的某種心理來制定商品的價格,故意把價格定成整數或高價。

尾數定價:利用消費者對數字認識的某種心理制定尾數價格,使消費者產生價格較廉的感覺,還能使消費者產生定價認真,有尾數的價格是經過認真的成本核算才產生的結果,使消費者對定價產生信任感。

招徠定價:零售商利用部分顧客求廉的心理,特意將某幾種商品的價格定的較低以吸引顧客。

差別定價策略:也叫價格歧視,企業按照兩種或兩種以上不反應成本費用的比例差異的價格銷售某種產品或勞務。(包括顧客差別定價、產品形式差別定價、產品部位差別定價、銷售時間差別定價)

撇脂定價:在產品生命周期的最初階段,把產品的價格定得很高,以攫取最大利潤。

滲透定價:企業把它的創新產品的價格定的相對較低,以吸引大量顧客,提高市場占有率。

市場營銷渠道:配合起來生產、分銷和消費某一生產者的商品和服務的所有企業和個人。(包括供應商、生產者、商人中間商、商人代理商、輔助商以及最終消費者)

分銷渠道:指某種商品和服務從生產者向消費者轉移過程中,取得這種商品或服務的所有權或幫助所有權轉移的所有企業和個人。(包括生產者、商人中間商、商人代理商、最終消費者)

促銷組合:企業根據促銷的需要,對廣告、銷售促進、宣傳與人員推銷等各種促銷方式進行的適當選擇和綜合編配。

推式策略:利用推銷人員和中間商促銷將產品推入渠道,是指生產者將產品積極推到批發商手上,批發商又積極的將產品推給零售商,零售商再將產品歸向銷售者。

品牌:

銷售者給自己的產品規定的商業名稱,通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構成,用一個銷售者或銷售者集團的標,一邊同競爭者的產品相區別。

商標:

實質上是一種法律名詞,是指以獲得專用權并受法律保護的一個品牌或品牌的一部分

品牌擴展策略:

指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良品或新產品。

多品牌策略:

同時經營兩種或兩種以上相互競爭的品牌。這種策略由寶潔公司首創。原因:①占用更大貨架面積;②吸引更多顧客,提高市場占有率;③有助于在企業內部各部門開展競爭;④使企業深入各個不同市場部分,占領更大的市場。

企業形象識別系統:

將企業經營理念和精神文化,運用整體傳達系統,傳達到企業周圍的關系或團體,并掌握其對企業產生一致的認同與價值觀。MI經營理念識別、BI經營活動識別、VI整體視覺識別。

產品生命周期:

產品從進入市場到退出市場所經歷的市場生命循環過程。典型的產品生命周期一般可分為四個階段,即介紹期/引入期、成長期、成熟期、衰退期。

可支配的個人收入:扣除消費者個人交納的各種稅款和交給政府的非商業性開支后,可用于個人消費和儲蓄的那部分個人收入。它是影響消費者購買力和消費者支出的決定性因素。

可隨意支配的個人收入:可支配的個人收入減去消費者用于購買生活必需品的固定支出所剩下的那部分個人收入。影響奢侈品銷售的主要因素。

組織市場:是由各種組織機構形成的對企業產品和勞務需求的總和。分為產業市場、中間商市場、政府市場。

產業市場:是指一切購買產品和服務并將之用于生產其他產品或勞務,以供銷售、出租或供應給他人的個人或組織。

中間商市場:是指那些通過購買商品和勞務以轉售或出租給他人獲取利潤為目的的個人和組織。

市場補缺者:是指精心服務于市場的某些細小部分,而不與主要的企業競爭,只是通過專業化經營來占據有利的市場位置的企業。

競爭者:一般是指那些與本企業提供的產品或服務相類似,并且所服務的目標顧客也相似的其他企業。通常從產業競爭和市場競爭兩個方面來識別企業的競爭者。

產品:能提供給市場,用于滿足人們某終于望和需要的任何事物,包括事物、服務、場所、組織、思想、主意等。(包括核心產品、有形產品和附加產品)

核心產品:消費者購買產品是所追求的利益,是顧客真正要買的東西。

有形產品:核心產品借以實現的形式,表現為產品質量水平、外觀特色、樣式、品牌名稱和包裝等。

附加產品:購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益,包括提供信貸、免費送貨、保證、安裝、售后服務等。

選購品:消費者為了物色適當物品,在購買前往往要去許多家零售商店了解和比較花色、式樣、質量價格等的消費品。

特殊品:消費者能識別那些牌子的商品物美價廉,那些牌子的商品質次價高,而且許多消費者習慣上多花時間和精力去購買的消費品。

三、工商管理、市場營銷、人力資源管理的專業前景怎么樣

本科專業:

工商管理、市場營銷、人力資源管理、

專業點評與就業方向:

1、這三個專業是一般大學的工商學院必然開設的專業,而且這三個專業往往都會在同一個院系里,主干課程都是管理學類課程,只是各有側重而已。部分院校對這三個專業實行大類招生,在大三時期再進行分專業教學。

2、工商管理專業側重于企業戰略、企業運營、企業組織設計;而市場營銷側重于市場調研、營銷推廣;人力資源管理側重于人才招聘、人力資源法規、薪酬福利設計等方面。

3、就業方向:工商管理和市場營銷專業的就業率比較高,人才市場需求大。畢業生大部分都是往企業的市場部門、銷售部門、大客戶銷售部門就職,也有不少人往廣告公司、策劃公司、咨詢公司等商務服務行業機構任職。人力資源管理的畢業生大部分是往企業的人力資源部、行政部崗位和人力資源外包公司發展,也有部分人才往企業的運營部門、人才獵頭公司、人才中介公司(如智聯招聘、前程無憂、獵聘網等)發展。