“培訓管理體系”在企業中一般是最完善的,因為培訓經理很愿意悶頭寫寫畫畫,編一些制度和流程,不管是分級管理,還是扁平化管理,書面的東西是很完善的,天下制度一大抄,你去看10家公司的培訓管理體系,就能概括出成百上千家的,因為都是圈內的這些人傳來傳去的。但是普遍存在的狀況是,這些文件被束之高閣,很少能夠按照管理體系中的觀點和方法去執行。根本原因是培訓工作既是獨立運行的,又不能脫離開整體的績效考核評估體系,如果兩者不能掛鉤,那么培訓體系就是一紙空文。
培訓經理必須站在極高的高度,做著偏低的崗位和工作內容。
當前企業的培訓經理們表面叫做培訓經理,實際叫“中介”,對企業內部的分析缺乏的太多,他們在干的就是老板吩咐下課題,然后找培訓公司、找老師、發通知、組織培訓。第二個原因是企業培訓管理的認識水平有限。培訓到底是干什么?企業分兩種情況來安排培訓,一種情況是因為某些方面出現了問題,就安排相應的培訓來解決,事實上這種頭痛醫頭腳痛醫腳的培訓方式是根本錯誤的,必須要明確的是:培訓是建立系統的概念,不是提高人的能力的概念。另外一種情況是盲目跟風,流行什么培訓什么,市場上有什么培訓什么,而不是歸納自己的需求來設計。
1、企業培訓管理要注重學歷教育培訓
此類培訓歷時相對較長,大概要2—4年時間,指的是企業與某些大學、商學院合作,或者委派個別學員參加,或者以企業為平臺組建行業培訓班,這種模式是隨著教育體制改革的不斷深入逐步放開的。比如我們相當多的企業管理者、領導人都是長江商學院、中歐商學院的學生,還有更多的高級經理人就讀于國內或者國外的各類MBA班、研究生班等等。
2、企業培訓管理要注重職業資格、職稱培訓,此類培訓基本上存在兩種情況
第一種較多的存在于技術工種比較細化的行業,比如生產型企業內電焊工證書、天車工證書、起重工證書,比如餐飲行業內廚師資格證書,比如會計行業內的會計證書等等,都屬于特定行業從事特定的工作;另外一種情況是企業基于自身的資質要求必須具備的職業資格證書,比如建造公司的建造師證書是有要求的,比如對某些具備總包資質的公司的高級職稱、中級職稱、助理職稱都是有要求的,現在的企業80%以上都沒有這些證書,怎么辦?應付檢查的時候就東借西借,甚至花錢買證,我所知道的一家裝飾公司,用人家的一級建造師證書,每年要支付給人家8萬元人民幣。
3、企業培訓管理要注重能力提升培訓
毫不客氣的說,這部分企業培訓管理才是企業培訓真正的負擔,花錢最多,效益最低。能力提升企業培訓管理又可以分為專業能力提升培訓和綜合能力提升培訓,專業能力比如說銷售技能培訓、招聘技能培訓、研發技術培訓、客戶服務技能等等,綜合能力比如說中層經理的十項技能修煉、非人力資源的人力資源管理、非財務人員的財務管理等等。此類培訓的特點是需求量大、成本較高、容易組織、難以評估。
銷售的技巧與口才 高情商
時間:2023-09-14 03:0:46銷售的實戰技巧與口才 提
時間:2023-09-20 01:0:01電話銷售技巧與口才溝通話術
時間:2023-09-20 10:0:51職場減少無效學習的5個關鍵
時間:2023-09-16 22:0:18