身為HR尤其是主抓培訓的HR,如若沒有“幾把刷子”,拿不出自己擅長講且講得好的一至幾門課程,有可能會被人笑話?梢,培訓管理者本身應具備很強的培訓能力是做好培訓工作的有力保障。
一、提高課程設計的能力
課程設計往往是指對學員及企業提出的需求,有針對性的設計課程,要準確的掌握培訓需求,就需要培訓師必須對業務熟悉,甚至要求精通,畢竟自己都不懂的課程,如何能夠讓學員信服呢。所以在選擇培訓師的同時,特別是內部培訓師通常都會選擇業務精英,或者經驗豐富的專家。
但是在這一點上,特別要注意的是,往往專家或者精英們通常專注于自己的日常工作,對于公司的整體構架和戰略思維缺乏關注,所以,很多觀點具有片面性,需要培訓管理者做好引導工作。
二、提供課程開發的能力
課程開發主要是指將自己的經驗或者知識有系統的,有調理的,有邏輯的整理開發成課程。很多培訓者往往喜歡即興的演講,想到哪里說到哪里,沒有邏輯,沒有體系。聽的學員覺得像聽大書,或者完全聽不懂,又或者跟不上老師的腳步。其實課程的開發是一門很嚴謹的學科,需要認真學習,不斷實踐。
三、提高課堂上的組織能力
很多老師往往只是顧著自己在講臺上講課,不注重學員的反饋,其實知識學的好不好,和老師的組織能力有很大的關系,建議作為一名培訓師需要學習一下“促動技術”,隨著培訓不斷的發展與完善,促動師(引導師)也逐漸出現在培訓的舞臺上。
四、那就是培訓PPT,這是基本技巧,如果把PPT做的漂亮,讓人有耳目一新的感覺,吸引大家的眼光
不過也要把握一個度,不能有一種“喧賓奪主”的感覺。培訓不是生硬的照搬照抄,而是需要更多的獨到見解,和講師的培訓技巧。這一點,有的需要與同行之間的交流得到,有的需要與優秀講師學習,轉化為自己的東西,還有一部分,是通過自己日積月累的授課,得到的經驗。
第五、HR是老板與員工之間的橋梁,為了兩者的利益被夾在中間左右為難,得罪任何一人都會不好過
得罪老板,這工作沒法繼續下去。得罪員工要心里過意不去,難呀。所以HR在考慮問題的時候得全面些,需要考慮的因素要更加貼切實際。把自己設在一定高位上去分析,這樣的出來的結果偏差不會太大。
此外,多參加其他員工授課的培訓課程,學習其培訓方法及技巧,并借鑒,F在的學習渠道也是多種多樣,可以借助書籍、網絡、社團、HR交流圈等綜合提高自己的培訓技巧。學習過后,把學到的培訓技巧應用到下次的培訓活動,觀察員工的接受程度,然后改進并提高整個培訓效果。
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