如何反思企業培訓的價值與效果

　　當前的經濟局勢以及培訓工作，聽到一句令人振奮的話：越是經濟低迷的時期，越要抓緊培訓。企業培訓之所以陷入如此困境，是多方面原因造成的。其中，很大一部分原因在于人們對培訓和學習存在諸多認識誤區或思維定勢。事實上，正是這些認識誤區或思維定勢制約著培訓工作的價值創造。

　　一方面，培訓的價值廣受質疑，盡管無人否定其價值，但培訓與學習卻普遍面臨著效果不佳、轉化率低等難題;另一方面，如果培訓效果得到了切實的提升或改善，相信沒有哪位領導人不會去加大對培訓與學習的支持力度。因此，對于培訓從業人員來說，在經濟不景氣的大環境下，不要指望公司領導能主動為你投入更多資源，也別想著如何說服領導不要削減培訓經費投入，而是應該踏踏實實地找到辦法、做出成績，以實實在在的業績說話，這比千言萬語的雄辯更具說服力。

　　在對培訓效果產生貢獻的活動中，培訓活動本身只有24%的貢獻，而培訓前的學習占26%，培訓之后的后續強化措施占到了50%。但大多數企業都將工作重點放在培訓活動中(占85%的精力投入)，在培訓前和培訓后的強化措施上只分別投入了10%和5%的精力。這種工作重心的錯位意味著，很多企業培訓管理者缺乏系統視角，并未將培訓當作一個體系，也未真正重視學習者的需求、學習轉化以及績效改善。

　　在中國，絕大多數企業還是比較傾向到現場參加培訓，而在西方，混合式的培訓已經被企業普遍接受了。那什么是混合式的培訓呢?簡單的說，就是借助互聯網技術，將線上和線下兩種學習方式相結合的培訓。對于線下培訓，這里就不過多介紹了，因為大多數企業都比較熟悉。想著重介紹一下利用互聯網技術來進行培訓的方式，就是e-learning，根據某培訓機構的預測，未來十年，這種方式會被中國企業普遍接受，形成網絡學習的熱潮。

　　培訓聽課不是企業要的結果，培訓的真正目的是要讓企業利潤最大化，上課只是過程，增值才是結果。所以，教室并不是學習的地方，離開教室后的行動才是學習真正的開始。無論是培訓師還是學員都必須以培訓產生價值為前提，所講的內容與所學的知識都必須圍繞幫助公司產生最大價值為宗旨，離開這一宗旨講得再好，學得再好也是沒有價值的。

　　所以，當我們能從培訓的短期視野中跳出來，用一個長遠的、可持續的發展的眼光去看待組織的學習，不急功近利，用十年磨一劍的心態去做培訓，去構建企業的學習文化，那我相信，回報必然是豐厚而持久的!