如何做好企業內部培訓師的培訓

　　內部培訓師，是指在企業內部選拔，經過培訓、認證、聘任，且主要面向企業內部員工進行培訓授課的員工。

　　來自企業內部的內部培訓師，不僅對企業文化、制度要求、學員素質狀況，企業運作模式有較為深入的了解，而且由于其自身處于專業或骨干崗位，對企業的專業崗位的專業知識有更加充沛的經驗儲備，這些都是使其更容易挖掘出學員的短板和培訓需求的關鍵部分。而來自本企業的實際經驗儲備，更容易使學員達到預期的培訓效果。

　　在企業不同的發展階段，對于培訓的方式和主體，應有不同的側重。企業發展初期的重點在于提高創業者的營銷公關能力以及客戶溝通能力。而在發展期，重點在于加快培養中層管理人員，以為企業的未來發展做好儲備。

　　企業在成熟期，已經完成了規模擴張，成為了行業內的主要競爭者。處于成熟期的企業，管理上也已經較為成熟，已經能夠定期對各種人才隊伍進行培訓，師資需求量大，對擁有理論基礎和豐富實踐經驗的培訓師需求更為迫切，成熟期企業大量的人才更能滿足此種需求，同時也擁有內部培訓師隊伍的管理能力。

　　那么如何做好企業內部培訓師的培訓呢?

　　第一，本著建設與提高的原則，內部培訓師的授課能力、課程開發能力、信息處理能力等與培訓相關的能力需要隨著外部環境的變化，專業程度深入，企業培訓需求的發展，以及內部培訓師個人工作與實踐經驗的積累而提高。同時，企業在培訓管理以及企業價值觀方面均有統一性的方面，內部培訓師作為踐行者和引領者，需要對此有更為有力的貫徹。

　　第二，在企業的內部培訓師建設實踐中，初次選拔就完全達到任職資格要求者畢竟較少，所以，對有潛質的候選人進行培訓是對內部培訓師培訓中的重點內容。從內部培訓師的任職資格來說，知識基礎、專業能力與經驗的提升必須更多地依賴個人的學習以及工作實踐的積累，因而對其培訓的內容主要集中在：1表達能力與方法訓練;2課程及教材編寫方法訓練;3教學編排以及實施方法訓練。

　　第三，企業內部培訓師的評估認證，其內容不僅包括對內部培訓師人員進行選拔評估確認，而且包括能力分級評估確認。評估標準主要來自于任職資格，并將任職資格轉化為可量化可分級評估的標準。內部培訓師的任職資格主要包括在知識、經驗、課程開發設計、授課能力四個方面達到一定的標準。

　　評估可根據企業需求和實際狀況進行，可組成評審委員會，直接按照評分標準對候選人進行綜合評估，也可結合基準比照、專家評審、學員滿意度調查等方式。在確定評估結果后，企業對其進行確認的過程。認證是對其評估期所處能力等級的確認，是企業對內部培訓師進行聘任和管理的基礎依據。