現在培訓不僅僅能夠提高員工的能力素質,還對企業發展起到戰略推進的作用。然而,現狀卻是不容樂觀,企業把培訓視為投資,但由于培訓效果不好,從而使得這種培訓“虧本”了,難怪有人說培訓成了“賠了夫人,又折兵”。究其本質——是因為缺乏有效的培訓體系。
首先是領導層對于培訓的理解和支持;其次是培訓部門對于培訓課程的選擇和計劃要符合公司總體發展目標和員工職業生涯規劃;這兩點是相輔相成的,能先做到這兩點,就比較容易實現“有效的培訓體系”的根本目的。
當然最大的可能是企業根本就沒有弄清楚自己為什么搭建所謂的培訓體系,是不是做一些針對性的培訓就可以了呢,這是需要診斷的,如果真的需求搭建體系,那么,首要的工作就是通過與老板與領導的溝通弄清楚企業的發展戰略,找到培訓與業務的結合點,這是方向。方向制定了以后,下面的就是需求等一系列常規工作。
此外,究其根本,是絕大多數HR都不懂業務,不能準確瞄準業務需求,不能理解業務的難處,更別提真正幫助業務。解決之道,可以從以下四個方面考慮:
第一,HR應定位準確,有所為,有所不為。HR的工作要點是教會業務經理們使用專業工具,而不是用這些工具來取代經理。HR更應該是一個內部顧問,而不是取代經理做“人才培養”的工作。
第二,很多HR都有這樣的體會,為了有所作為,我們去推動一些培訓項目、培養項目、課程開發項目,自認為對公司、對戰略、對人才培養有幫助,但業務部門無法理解和認可,而推動的困難重重。這是因為HR是從自己的專業本身出發,而不是客戶(業務部門)需求出發。而當業務部門偶爾提出需求時,HR人員是否有真正的解決之道,能夠幫助業務?
第三,培訓體系的建立,首先要有完善的培訓制度,在建立培訓體系時要了解公司的經營方向,公司的用人制度等,才能建立有效的培訓體系,一般根據新員工培訓體系、在職員工培訓體系、營銷隊伍培訓體系、素質提升培訓體系等幾個方面來安排。
第四,可以通過購買培訓網站學習卡,課程實戰、實用、實戰,有助于個人綜合能力的快速提高。
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