行動學習法,就是透過行動實踐學習。已經有66%的會員嘗試過行動學習;剩下的34%還沒有這方面的經驗,并且希望能從各高手前輩中學習寶貴的經驗:行動學習拋棄了傳統培訓先學習再行動的觀點,主張從實際問題出發,在行動的過程中進行思考,在思考的基礎上改善行動,行動學習的過程就是檢討心智模式、改變心智模式、轉變行為、提升業績的過程。
很多人認為行動學習其實就是一種培訓的模式,可又搞不清楚行動學習與傳統培訓有什么不同?其實,如果稍作對比就會發現有五大不同:
第一,傳統培訓內容偏理論;與此相反,行動學習是學員帶著問題來,在老師帶領大家行動學習過程中,理論圍著應用轉。
第二,傳統培訓老師灌輸結構化知識,而在行動學習中,老師不提供“成見”、注重啟發。
第三,在傳統培訓中,師生之間和學員之間極少有交流,缺乏互動;行動學習的核心是團隊學習,以小組形式進行。
第四,傳統培訓是一刀切的模式,學生很被動,不能照顧到其他步調不一致的人。而行動學習過程中,學員才是主角,老師只是個引導者或教練。
第五,傳統培訓中,企業的這次培訓與下次培訓是獨立的,之間缺乏連貫性;而在行動學習中,以“提出問題-反思-總結-計劃-行動-發現新問題-再反思”的方式進行學習。
行動學習是發現問題并帶著問題去尋找答案,是一種主動的有吸引力并且具備挑戰性的探索活動,猶如明確了方向的行進,邊做邊發現問題邊解決問題。傳統培訓的主導是講師,由講師預先設計好目標、內容、環節、節奏等因素,有計劃地將所講內容傳播給學員。
當然,如果希望學員能夠彼此更加暢快地溝通,進行知識與經驗的分享,從而碰撞出集體智慧的結晶,可能選擇行動學習會更好的達到目的。如果是為了普及一些行業或者專業知識,或者解決工作或者生產中突發的棘手問題,可能傳統講授更合適。
行動學習的優點和和總要性不言而喻,但也有它的局限性。有的會員通過行動學習的實踐總結出了問題和解決方法;也有的會員通過閱讀學習理論知識概括出了行動學習的局限和應對策略:
首先,是要有一個培訓管理者帶領這個項目的開展,清晰地規劃出項目開展的每個環節所應該達到的效果,并且在開展項目中樹立一個態度:我們不是為了用強勢壓倒對方,我們要保有開放的心態思維去傾聽并思考是否可取。在項目結束時,培訓管理者給每個人進行衡量并給予建議,幫助其成長。
其次,建立學習小組,最好是來自不同的背景。、要讓大家充分表達,進行經驗分享,并對提出的內容進行質疑和反思,形成可操作的行動方案。個人學習、個人成長和問題解決一樣重要。實干比能力重要,行動是最好的學習。一定要付諸行動,學習成果需要在行動過程中不斷進行驗證。
第三,一個好的選題就是行動學習項目成功的一半。會員們認為行動學習模式對“基于解決任務;業務方面、實踐類;團隊凝聚力、專業技能;領導力;拓展訓練;部門會議、公司年會;通用管理類;學術/項目交流等討論式;績效改進或提升業績等”的培訓主題比較有效。
所謂行動學習,課堂教學只是形式,重點在干中學這個環節,所以只要是具有實操性的技能都可以使用行動學習,在這里并不表示行動學習的課堂教學不重要,而是說明它的形式可以多種多樣,就像一副良藥,它就是藥引子的作用。
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