企業培訓的困惑除了企業人力資源部門的問題,更主要是與當前培訓行業的現狀有關。培訓作為一種產品目前正處于產品時代向營銷時代轉型期,也正因為如此,培訓供應商市場異;靵y。
目前的市場表現為以下幾方面:
第一,初級的產品提供者
培訓公司的培訓產品,就是講師所提供的培訓課程。在許多培訓公司中,培訓講師就是企業的總經理或合伙人。他們利用自己多年累積下來的專業培訓課程向客戶企業提供擅長的一門或幾門課程,由于業務量及生存空間有限,因此講的課程多是大眾類課程,沒有針對性,但由于有一定的知名度,許多客戶企業人力資源人員也沖著講師的知名度去邀請他們。
第二,虛假營銷的中介公司
目前許多培訓公司都號稱培訓作為一種服務產品,必須要針對企業的具體特點進行專門的個性化服務。其實這些培訓公司并沒有自己的培訓講師,只是在與客戶企業進行訪談后,根據客戶企業提出的指明性課程,然后充當經紀人去聯系相應的講師,他們所賺取的利潤也只是中介費用,雖然不如客戶人力資源人員自行尋找講師更劃算,但中介公司畢竟有其存在的空間,他們的存在只有中介價值,沒有培訓價值。
第三,品牌營銷的咨詢培訓公司
這是培訓公司發展的必然趨勢與高級階段,這種類型的公司已開始跳出培訓產品本身,開始打造自己的培訓品牌。比如說時代光華,這類培訓公司提供的是一種咨詢式培訓,通過各種咨詢手段及現代管理體系進行企業診斷,發現客戶的真正需求與業務需要,然后出具咨詢報告,向客戶提供全面的業務解決方案,從而使培訓有針對性地系統解決企業的業務問題。
這種咨詢式培訓的思路是打造培訓公司品牌的長期競爭力,向客戶提供的也許不是最好的產品(某些知名講師的課程),但一定是客戶最適合的(根據客戶量身定制)。
協助客戶企業培訓主管,理清企業未來的重點業務方向,形成中長期工作計劃,長期規劃,分步實施,長期計劃重點在企業診斷基礎上有效地建立起完整的培訓規劃體系,長期推進企業業務發展,短期內做到有的放矢,達到快速推動業務發展的目的。
它與一般培訓業不同之處在于,一般培訓業短期內可能根本看不出培訓的效果來,而時代光華培訓中的短期計劃一般奉行在通過業務診斷后,針對性地給出培訓計劃,直接而快速促進公司長短期業務。
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