知識培訓與自我管理

　　在知識經濟時代，傳統的企業管理正在向適應知識經濟環境的企業管理轉型，即推行知識管理的理念與方法。而知識管理的引入，也帶來了管理培訓的一個新理念：知識培訓。

一、知識管理與知識培訓

　　未來學家托夫勒(A.Toffler)曾說過：“科學技術發展越快，人類按照自己需要創造資源的能力就越大，那時唯一重要的資源就是信息和知識，知識將是未來的貿易中心。”對于企業來說，如何有效發揮出自己的知識資源優勢就成為思考的方向。在知識經濟浪潮席卷而來的時候，知識管理應運而生。

　　作為繼工業時代的泰勒管理革命之后的又一次管理新革命，知識管理是獲取、存儲、學習、傳播、應用、共享知識的一種管理方式。它除了通常所說的把顯性的知識收集、保存和整理起來，為企業的管理和決策服務外，特別強調通過將隱性知識沉淀在制度及操作層面，創造有利于隱性知識傳遞的環境條件，實現知識共享。

　　知識管理的引入與運用，使得人們必須滿足由知識管理所產生的新的培訓要求，以改善機構內認識、獲取和調節知識的現狀。這就帶來了管理培訓的一個新理念：知識培訓。

　　知識培訓是一種以知識為基礎資源和對象的培訓模式。它能夠促使企業更多的隱性知識轉換為顯性知識，并使員工個體的人力資本轉換為企業的組織資本，最終形成企業的核心競爭優勢。知識培訓的最終目標是促進更多知識的學習與共享。

　　作為運用知識管理的一種內在需要，知識培訓必須能更有效地利用企業中已經存在的知識，并保證能夠持續不斷地創新和傳播新的知識，最大限度地開發企業知識的全部潛力。它的主要任務有以下幾個方面：

　　1.創建一種合理的促進知識產生、擴展、轉化和共享的培訓體系，使其成為組織真正需要的知識網絡。這個網絡將使一個能保證員工任何時刻都能接觸到所需的新知識的組織結構。

　　2.使原來的隱性知識公開化，加速個體隱性知識向組織知識的轉化，并增大企業知識含量，強化組織的核心資源，以增強組織的競爭力。

　　3.為現有企業向學習型組織的轉變架起一座橋梁，以引導員工如何去學習，如何將個體知識最大限度地奉獻給企業，從而構筑起企業堅實的組織資本平臺。

　　知識培訓作為構建于傳統的企業管理模式與知識管理之間的平臺，將推動企業向知識管理的轉型。這樣，對大部分中國企業而言，知識管理不再是無源之水，無本之木。

二、知識培訓對傳統培訓模式的超越

知識培訓對傳統培訓模式的超越，體現在以下幾個方面：

　　1.由不定期、短期培訓向長期學習的轉變。傳統培訓認為培訓是一種階段性工作，是一個不定期的短期過程，目的是為了讓員工獲得某種技能。而知識培訓更注重員工在培訓中學習的可持續性，注重促進員工進行終身學習。

　　2.由只注重培訓過程轉變為更注重知識展示。傳統的培訓方法只注重員工對知識的獲取，而忽略了員工對所獲得的知識的充分展示，這樣員工培訓所獲得的知識仍主要處于隱性狀態。知識培訓將解決這個問題，它能促使員工在獲得知識后較好地通過預定的途徑，用顯性知識的方式展示出來。

　　3.由單向灌輸到雙向交流，從被動受訓到主動學習。傳統培訓更多地是“安排”員工接受培訓，員工是被動受訓的。知識培訓將努力改善這種現狀，它把知識更新的培訓放到員工的終身培訓、終身教育體系中去，把培訓變為員工的主動要求，而不是企業的需求。更重要的是，在知識培訓模式下，人們將感到是在“擁有”知識而不是僅僅參與培訓。

　　4.由培訓個體人力資本向培育組織資本轉變。在傳統培訓過程中，交流的知識多為一些顯性知識，而員工多獲得的知識大部分卻是以隱性知識的形成儲存的，故形成的主要是員工的個體人力資本，更多地是提高了員工個體的競爭力。而知識培訓將使企業的組織資本進一步得到強化，最終形成企業的競爭優勢。

三、知識培訓的現實可能：自我管理式

　　知識培訓是一種培訓模式和培訓理念，但對學習者來說，如何使知識培訓轉化為內在的現實可能呢?

　　換句話說，與知識培訓相應的最佳學習方式是什么呢?

　　推廣彈性學習——自我管理式學習，是相對應知識培訓的一種最佳的學習方式，它不僅以學習者為中心，推動學習者主動學習、靈活學習，而且能夠促進學習者進行終身學習。

　　彈性學習，也稱為自我管理式學習、自我指導式學習，是指在一定的組織中，組織創造出有利于學習的環境與資源條件，學習者根據自己的需要，設定學習目標，確定學習需要的資源，有選擇地進行自主性學習。

自我管理式學習有以下幾個主要特征：

　　1.學習者按照自己的需要選擇學習進度、學習時間和學習地點。

　　2.課程結構設置靈活，學習者可以根據自己的需要選擇一定的學習單元。

　　3.學習者自己對自己的學習負責任，學會管理自己的學習，成為學習的主體而不是學習的被動接受者。

　　自我管理式學習可以激發學習者的動力，有利于員工培養一種學習型的人格特征。在推動自我管理式學習方面，企業要成為學習資源體系的設計者和提供者，要結合企業實際需要，為學習者提供最佳的學習資源。同時，還要成為現在學習內容的導航者，做好學習過程中的咨詢與參謀工作。

　　中國在經濟全球化加速發展的過程中加入了WTO，實施知識管理已勢在必行。而知識管理的推行，需要知識培訓來推動。知識培訓一個最大特點就是教會員工自我指導式學習的方法。企業應該在推廣自我管理式學習的過程中，創造全員學習、不間斷學習的良好氛圍，以達成個人與組織的共同發展，實現自身由傳統管理向知識管理的順利轉型。

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