所謂態度決定一切,學習也同樣應當如此,學習前我們一定要有一種空杯的心態,才能夠包容和吸收。培訓老師授課前一般都會做大量的調查和準備,其所講授的課程都是通過很多實踐經驗總結出來的,因此我們也必須要有良好心態,才能夠做到真正靜下心來細細聆聽,慢慢品味,在潛移默化中吸收,自然能品味到很多自己需要的養分。
第二,帶著任務去學習。對于離開校園的成人而言,學習狀態絕不像校園時期的自覺性那么強,在一種沒有壓力不用考試(即使考試,分數也代表不了什么)的狀態下,而且多數人是在被動(要么是經銷商安排參加,要么是出于好玩心態參加)的狀態下學習,學習效果怎樣自不必說。從此我們得出一個結論:在沒有壓力的狀態下學習,效果的確不明顯。因此每次參加學習,一定要帶著任務去參加,或自己給自己壓力,一定要達到什么樣的學習目的;或老板給自己任務,學習回來后給店內所有的同事講授;這樣一來必然有了學習壓力,將這種壓力轉化學習的動力,顯然學習的狀態和認真程度明顯提高,也促使參加學習的人員一定會認真聽老師講授,做好學習筆記,每個問題每個要點都弄個清楚明白,否則回去交不了差,完不成任務,不但自己沒面子,而且可能還會受罰。
第三,書寫學習心得體會。每次學習對于每一個人來說,都應該有所感受,有所理解和認識,把自己在學習過程中掌握的知識,與自己對實際工作情況的想法和感悟結合,整理成學習心得書寫下來,對學習的知識做一個全面的總結和回顧,不但可以加深自己的理解,有助于更深層次的掌握學習內容,而且非常便于加強記憶,隨時翻閱和回味,對照自己工作提出警示,督促自覺改進。
第四,與同事分享心得。自己寫好了學習心得,是自己的理解,每個人的思想都有其局限性,大家一起分享會衍生出更多更好的創意和見解。根據自己的終端現狀,同事們之間一起分享時,經過大家的腦力激烈碰撞,一定會產生更多的火花,不同的意見和看法也會隨之而出,這樣的廣泛交流、溝通、分享、總結,大家都能夠從中再獲得新的認知,新的思路。當交流過程結束后,我們最初所學習的內容也獲得了良好的豐富和延伸,一套符合自己終端的操作思路可能就此而成,興許就成了我們自己終端工作的指南。
第五,作出改進方案。通過學習,并且與大家的心得交流溝通,針對自己的終端情況,我們有能力也有必要整理出一套合適的改進方案,這樣的方案既符合自己終端特色,也便于大家的日常操作。通過這樣的方案的執行,
店內所有員工,都會在整改的過程中將學習的知識進行良好實踐,不光可以獲得個人的提高,相信整個團隊都會有嶄新形象,此時才會感到面貌一新。
第六,監督、修正,形成習慣。方案實施過程中,可能我們還會遇到之前沒有考慮到的諸多問題,需要我們在執行過程中隨時做好監督,發現問題及時修正,因地制宜用最適合自己的方案繼續執行,繼續操作,在我們的工作中不斷實踐,最后經過長期不斷過程形成一種良好的習慣,如此堅持下來效果自然明顯。
送給大家幾個等式:
學習+不掌握=0掌握+不運用=0運用+不監督=0監督+不學習=0
這幾個等式,很好的圍繞了上述幾個學習時需要注意方面。我們的學習如果都以這樣的一種模式來做,我完全相信,無論是誰,都一定會有收獲,F在我們再回到最初的那句話:學習是一個長期的過程。如果每次學習都按這幾個方面描述的來做,長此以往必將形成一種良好的學習習慣,有了這種良好的習慣,這樣的學習才會真正產生實際效果。
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