往往很多的企業在給員工培訓的時候感覺力不從心,完全失去了基本的執行力,這究竟是什么原因呢?我們又該如何解決這樣的培訓問題呢?
其實,培訓師在傳授一門知識及技巧層面的課程時,企業在決定安排這次培訓時,就必須根據這三個方面進行相關的設計和引導。下面我們來詳細闡述一下這三大流程:
第一、人員流程
(1)明確培訓目的,了解設計本門課程是為了解決哪些問題!某些老師的課程只是沉浸在自己的理論和架構下,滿足于自己課程的邏輯和想法,但是沒有想到客戶的問題不是在你的想法,而是在于其中某一板塊,甚至是你的架構之外,涵義之內的事。
(2)了解培訓對象,有針對性地進行課程設計。在上課前了解學員的層次,學歷,工作經驗,是否具有相關工作經歷等等,只有深入地站在了解員工的角度去設計課程才是有效的、有內容的、可以執行力的。
(3)課程的設計不是簡單的講述目前員工的現狀,而是為了提高員工的能力而設置,所以要有先期的對人員的了解及疑惑有所收集,很多老師到上課時才到了現場,才第一次見到所有的學員,如何去講執行力,實在是件很難解釋的事。
第二、策略流程
(1)關于策略流程,是在告訴企業,這次培訓的目標是否是問題癥結所在,本來是績效問題,卻認為是態度問題,固然態度課程能短期的起到一定的作用,但是長期來看,是否有效,是有待商榷的。
(2)公司要了解,本企業的現狀及培訓目標的距離有多大,不是所有的企業都適合世界500強的營運模式,也不是所以的企業都適合扁平式管理,這些需要依靠老師和公司自身的智慧。
(3)經過培訓以后,也提出了行動方案,對于企業和老師都需要思考,行動方案的前提要確認,是否有替代的行動方案,行動方案的有效性,他是否符合本公司的環境,有誰來跟進,誰主導,誰監督等等。
針對策略流程的概念,《執行力》給出了策略規劃的問題及對外在環境的評估,大家可以進一步參考一下,這里就不陳述了。
第三、營運流程
所謂營運流程,是說落實到實處時,人員、計劃、路徑等等如何安排及切割。借鑒《執行力》中的幾個好方法:
(1)多運用備忘錄:每一個參與者都要有一份備忘錄,將敲定事項的細節摘要列明。
(2)事先規劃:執行力強的公司可以立即將應變計劃付諸實施,之所以能具備這樣的能力,是因為事前即已思考過相關問題,而且多年來一直反復練習這一流程。
(3)每季、每月進行檢討:每季檢討可以協助維持計劃不致脫節,同時強化各單位間的同步性,也讓領導領導人清楚了解哪些人對業務掌控得宜,哪些人出了問題,又需要什么協助。
培訓是可以被執行的,是可以被無限放大的,一個簡單的培訓,經過放大,經過執行,他的力量可能比得上一次價值百萬的咨詢。這也許就是現在大家更加關注的咨詢式培訓的魅力所在。
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