培訓市場為什么會萎縮

到目前為止，很多企業都反映出這樣的問題，企業的培訓需求在下降，因為企業的老板，高層管理人員感覺到培訓所取得的效果始終不盡如人意。在現實中也遇到類似的情況，某些企業的老總說每年投入的培訓費用、人力不少，但給企業帶來的效果寥寥，所以在這個方面的投入要重新進行思考，預算，結果導致培訓需求顯得萎縮，培訓市場變得越來越小。

要回答“哪種培訓方式更加適合企業的需要?效果更好?”這個問題，就要弄清楚這樣一個前提，企業內部培訓效果不佳的原因是什么?必須把這個問題弄清楚。企業培訓需要花錢，如果花了錢之后不能給企業的效益帶來改變，那么企業在這方面的投入肯定是沒有意義的，而企業在這方面減縮開支也就是正常的。

現在分析一下企業內部培訓效果不佳的原因。概括起來有六個方面：

一、培訓實施找名嘴，內容不實。

從上一個世紀九十年代開始到2005年之前，有一種傾向是只要嘴巴會說就可以成為一個很優秀的培訓師，他們覺得培訓只要講一些很激動人心的事件，很幽默的笑話，課堂的氣氛弄的很活躍就行了，但實際上問題就出現在這里。培訓是要解決問題的，任何企業投入這些錢都是要達到能夠提升企業管理水平這樣一個目的的，如果達不到這樣一個目的，那么在這個上面投入就是一種浪費。而有些培訓師或培訓公司往往在這個方面又有一個錯誤的導向，培訓結束之后，就讓參加培訓的人填個表，給培訓師ABCD的打個分。而打分的過程當中，每個聽課的人都是站在自己的角度來看待這個問題，而不是站在企業的角度來思考問題。

企業投入錢是希望能夠帶來改變的，而這聽課的人更多的滿足于這課聽得很開心，聽的很輕松，至于學的內容是否與工作相關，沒人關心這個問題。企業所需求的和聽課的人員所尋求的東西往往是不一致的。所以通過這種方式來評價的話最好找的都是名嘴，而這些名嘴對專業方面的東西往往了解的就很有限。

舉一個很典型的例子。我的一個朋友，當然他是一個培訓大師，而這個培訓大師是非常有名的名嘴。有一次，一個企業邀請他去培訓兩天，他說這個方面他不是很了解，第一次接觸。晚上就給我打電話：“舒大哥，我現在接到一個課程，但課程內容我并不是很了解，你能不能給我提供一些指導?”我說沒問題，就把這個問題要從哪幾個方面，12345的給他說了一通。然后我問他還有什么問題再說一說，他把幾個不清楚的問題反過來又問了一下。

這個電話當前前后后加起來也就個把多小時，但他就拿著跟我談的這個把小時的內容到這個企業給講了兩天，別人也很滿意。這說明這些培訓的組織者把培訓內容搞偏了，他不知道企業需要什么，聽課的人需要什么，不明白這二者之間是有差距的，有矛盾的。所以，只讓員工滿意，讓聽課的人滿意，但是老板不滿意，不能給企業帶來效益，那這方面的投入當然要逐漸降低。所以培訓效果不佳的第一個原因就是找名嘴來做培訓，內容不實。

二、培訓沒有針對性，為了培訓而培訓。

這兩年這個問題好了一點，前幾年這個問題卻是很明顯。很多企業想是不是應該給中高層管理人員做一個培訓，但是找誰來呢?為了顯示一下對培訓的重視，找國內的大腕的專家，但他們就沒想找的專家研究的問題與企業要解決的問題有沒有一致性，能不能對應，能不能吻合。所以，找那些所謂的講要解決企業內部管理問題的知名專家來講這個問題，錢花了很多，但是員工聽不下去，即使聽了記住了，也不能解決企業任何一個方面的問題。在這種情況下，企業為了培訓而培訓，似乎是通過培訓尋求培訓之外的東西，就是讓別人知道，你看我們請了某某這樣的大牌專家來給我們做培訓，而沒有想到培訓是只有針對企業內部問題來進行組織，那才有意義。

三、內容缺乏連貫性，沒有講透。