如何培育員工的陽光心態

前言：

狄更斯曾說：“一個人的陽光心態，比一百種智慧更有力量。”

陽光心態是什么?陽光心態是積極、知足、感恩、達觀的一種心智模式。每一個人都渴望擁有燦爛的人生，但真正能夠活得精彩無限，有滋有味兒，卻是那些始終以積極的方式回應生活的人。生活就是一種態度，你能駕馭自己的心態，其實就開始了你的精彩人生。

陽光是世界上最光明、最美好的東西，它能驅趕黑暗和潮濕，溫暖我們的身心，而心態對我們的思維、言行都有導向和支配作用。人與人之間細微的心態差異，就會產生成功和失敗的巨大差異!

陽光的人視失敗為墊腳石，消極的人視失敗為絆腳石。陽光的人在憂患中能看到機會，消極的人在機會中看到憂患。陽光的人用心態決定成敗，消極的人用成敗決定心態。陽光的人用心態駕馭命運，消極的人被命運駕馭心態。

曾經有位小伙子講述他一天不幸的遭遇：早晨起晚了，匆匆忙忙洗漱。洗漱完畢，一手拎包、一手拿衣服飛快下樓，誰想跑得太匆忙，不小心把腳扭了。他當時就想：每天下樓從來沒有扭過腳，今天一定不是什么好日子，于是，一肚子怨氣走出家門。當看到一輛公共汽車已經緩緩進站了，趕緊跑了過去。誰想司機沒有看到他，把車門關了，汽車開走了。“看見人還關門，太欺負人了!你說這不是倒霉嗎?”他越想越生氣，氣得想回家不上班了，就在這時，又來了一輛車。這輛車很空，上車就有座位，但是他全然沒有感到幸運。“倒霉”的事還沒完，就在他要下車的時候，司機踩了一腳剎車，前面一位女士沒扶住，女士的鞋跟一下子就踩到了小伙子的腳上。他忍無可忍，一陣疼痛點燃了滿腔的怒火，狠狠瞪了那位女士，毫不留情地大聲斥責她，盡管那位女士已經在不停地道歉。他帶著一肚子的怨氣到了單位，全沒了心情，見誰都煩。一天下來什么事都干不下去，結果臨下班又讓主管訓斥了一頓。

這位小伙子的一天慘了，沒有快樂，只有郁悶和憤怒。生活真的是如此不幸嗎?譚小芳老師表示，其實，都是小伙子心態不夠積極、不夠“陽光”，放大了他遇到的問題和困難。在他看來，扭腳是天意，沒趕上車和被踩了腳是別人故意與他作對，而被批評就是雪上加霜的“倒霉”。凡事都向壞處想，這樣也就把自己的心情搞壞了。

一次，美國前總統羅斯福家中失竊，被偷去很多東西，他的一位朋友得知后，馬上寫信安慰他。羅斯福給朋友回信說：。謝謝您來信安慰我，我現在很平靜，感謝上帝，因為：第一，賊偷去的是我的東西，而沒有傷害我的生命;第二，賊偷去我部分東西，而不是全部;第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我。”這些理由使他心情平靜，表現了他豁達的性格。

小伙子的遭遇要比羅斯福的遭遇簡單得多，但是，羅斯福卻可以在平靜中享受快樂，而那個小伙子則在憤怒中忍受痛苦。為什么會有這樣的不同?你一定也可以發現，那就是兩個人的心態不同。簡單地說，一個陽光，一個不陽光。譚小芳老師表示，如果在扭腳的時候給自己一個積極的心理暗示，如果在乘上有座位的空車時享受一下自己的幸運，如果不介意那些雞毛蒜皮的小事，專心去工作……一切都會改觀，所以不是生活苦不堪言，是我們那不肯快樂的心在作怪。有時候，我們將自己的消極情緒和思想等同于現實本身，而事實并非如此。

心理學家米切爾·霍德斯說：“其實，我們周邊的環境從本質上說是中性的，是我們給它們加上了或積極或消極的價值，問題的關鍵是你傾向選擇哪一種?”生活中不能無限制地任憑情緒反應發展，“壓抑”也不是最好的方法，盡管對于情緒作用要有適當的控制。許多人在心情不愉快時，會使自己陷入一種含有敵意的自暴自棄當中，實際上，如果能轉換一個角度，客觀地評價和對待你所面臨的問題，結果就會有所不同。

很多人都有過這樣的經歷，因為一件很小的、偶然的事情，沒有給自己積極的心理暗示，結果讓自己生活在郁悶之中，而同樣的事情發生在其他人身上，反應卻截然不同。我們每天以自己的方式回應那些身邊的客觀存在，我們對事物的看法對于我們將采取用何種生活方式和我們期待怎樣的生活是十分重要的。如果我們始終以積極的方式做出回應，我們就能讓自己的生活豐富多彩，更加富有彈性;如果我們始終以消極的方式來回應生活，我們的生活就會無比的沉悶，我們的希望就會變成失望，所以生活就是一種態度。

譚小芳老師認為，生活的酸甜苦辣每個人都要品嘗。當今社會，愈演愈烈的競爭態勢，在給人們帶來豐厚物質回報的同時，也讓人們心理承受著前所未有的壓力，各種心理問題日漸顯現。找到屬于自己的人生方向已經是迫在眉睫的事情了!因為生活不是沒有目標的勞作，理想也不是沉重的精神枷鎖!

譚老師在課程中采用“五個一”學習法，培育職工“陽光心態”。通過譚老師的陽光心態培訓，受訓員工從被動學習到主動學習，職工的心態發生了明顯的變化，客戶方面的主任說這叫“陽光心態”，“陽光心態”使每位職工有一個美好的愿景，并不斷努力學習、工作，充分發揮自己的潛能，形成團體學習的氛圍，從而達到整體素質的提升。

我還記得，幾年前，我在一個電臺的廣播節目中被主持人問道：“你所學到的最重要的一課是什么?”

這個問題很簡單：我所學到的最重要的一課，就是“思想的重要性”。只要知道你在想什么，我就可以知道你是什么人，因為我們的思想造就了我們。我們的命運也取決于我們的心理狀態。愛默生曾說：“一個人就是他成天所想象的那種樣子……他怎么可能成為另一種樣子呢?”

我現在可以肯定地說，你和我必須面對的最大問題就是如何選擇正確的思想——事實上這幾乎是我們必須應對的唯一問題。如果我們能夠做到這一點，就可以解決一切問題。馬可?奧勒留——這位曾經統治羅馬帝國的偉大哲學家，把這些總結成了一句話——決定你的命運的話：“生活是由思想形成的。”

從前，有兩個秀才一起進京趕考，在路上看到了一口棺材。一個秀才說：“可真夠倒霉的，趕考的路上竟然會碰到棺材，看來這次考試我是沒希望了!”另一個秀才說：“棺材，棺材，是升官發財之意�？磥砦业倪\氣來了，這次我一定能高中狀元!”他們的心態不同，所以當他們答題的時候，他們的努力程度也就不一樣。結果正如他們對自己的預測，第一個秀才名落孫山，第二個秀才則高中狀元。之后。他們都對自己認識的人說：“那口棺材可真是靈驗啊!”

心態影響人的能力。能力影響人的命運。換句話說，如果你的心態很陽光，那么你的生活也會一片光輝、燦爛!

“人之幸福在于心之幸福”，交廣企業管理咨詢機構首席講師譚小芳將在經典培訓課程《陽光心態》中教我們打開心靈的窗戶，讓理智、和諧的陽光根植子我們的心田。