企業培訓進程

第一進程：企業培訓意識萌芽階段

處于此階段的企業大多數是成長型企業。企業總經理和管理者或是受外部環境的影響（比如這幾年的“執行力”培訓熱），或是因為企業遇到了棘手的問題，才意識到培訓的需要。于是，主管培訓負責人（此階段企業通常情況下是沒有專門負責培訓的人員）則考察培訓市場一番，選用一些市場流行課程，或咨詢一些培訓公司，在其培訓產品目錄中選擇課程。培訓目的是為了解決企業當前遇到的最棘手問題，比如服務意識不強或銷售技能欠缺等。此類培訓活動屬于一種沖動性采購或興趣性采購，覺得產品“眩”、“流行”，就覺得好，于是“亂購”或“狂購”一番。這種行為往往導致培訓效果打折扣、培訓費用“打水漂”的現象，但值得肯定的是企業培訓的意識已開始被喚醒。

第二進程：企業培訓計劃設置階段

此階段，企業培訓負責人開始意識到“突擊型”培訓活動不劃算，不能有效和系統地解決企業運營管理方面存在的各種問題，而且認識到培訓是提高員工素質的一種投資行為，所以開始有意識地根據企業全年的經營活動及其規律來制定年度培訓計劃，但因為缺乏專業培訓的工作人員，和企業內部職業的培訓師而導致培訓效果不佳。因此，員工培訓需求的把握，培訓課程的針對性設計，培訓師的尋找成為該階段的重點和難點。

第三進程：企業發展和員工素質提升結合階段

在企業管理逐漸規范的公司里擁有每個崗位標準的工作說明書或崗位素質能力模型時，于是，企業開始以此作為培訓需求分析的依據。通過找“差距”，找“問題”，來確定培訓對象和培訓需求，從而確定培訓內容。企業在這個階段，培訓工作人員有意識地將培訓活動和員工個人的職業素質、職業發展規劃有機聯系起來，有意識調動員工的積極和主動性，從而更好保證培訓效果。而且，此時培訓后考核合格成為企業員工上崗資格的一部分。