有效培訓的兩個方面

我前段時間去麥當勞培訓，培訓完給他們的市場總監交流培訓的心得，我說培訓是一個系統的工程，他對這個觀點非常的認同后來他告訴我一組數據我也感覺到有點驚訝，我知道家樂福對店長的培訓投入是很高的，一般家樂福的店長要經過20個月的培訓才能正式的上崗，每個人的培訓費用都在上百萬以上，家樂福的店長相當于一家企業的總經理，有這樣的培訓力度是可以接受的。但麥當勞的培訓力度更大，他們一個餐廳經理的誕生，需要花費至少20萬以上的投資和接受超過450小時的訓練，接受大約2000小時的培訓，那麥當勞怎么多的培訓時間，他們都做什么培訓呢？他們把培訓分兩個部分，一個是技能方面的培訓，一個是價值觀方面的培訓。

關于技能方面的培訓企業做的比較多，但很多企業做了以后往往會出現把員工培養好了員工也就走了，為什么呢？因為他們忽略了價值觀的培訓，員工的忠誠度沒有上去。什么是最好的員工，又紅又專的員工，紅是對企業要忠誠，專是專業能力很強能把工作做好。

價值觀培訓有很多的企業都忽視這一方面的培訓，但這一方面的培訓是非常重要的。麥當勞對價值觀的培訓是從開始就進行了的，如果你在麥當勞工作五年，你就會溶入麥當勞，你也具備了麥當勞的價值觀和行事風格，當你到別的企業工作的時候你會生存的很艱難。所以麥當勞有一個5年定律：你要離開麥當勞，要在5年以內離開，否則你這輩子都離不開了。

華為的狼性培訓就是價值觀的培訓。與其他跨國公司一樣，華為時更青睞大學快車畢業生。在正式加入華為前，新入職的員工需要參加20天的公司文化培訓。

新員工入職，就有了自己的工號。如果你的號碼為“17450”，代表你是17450個進入華為的員工，你的郵箱和培訓編號都是這個號碼。同時，你擁有了自己的培訓檔案，因為華為的員工在不同階段會接受不同的培訓。檔案是培訓內容、考試結果、教官評語和培訓狀態的一個完整的記錄，正式入職后你的主管首先看到的就是你的入職培訓成績。

華為給每批新員工做“華為10期”這樣的編號，每期分成若干50人左右的中隊，每個中隊分成2個小組，各個級別都有學員負責人。

宣揚民族主義情懷，“打敗跨國公司，進入世界500強，為民族工業爭光”是華為入職培訓的主旋律；在培訓方法上，華為從生產、市場和管理一線抽派員工與新人進行近距離交流，而且采用案例教學，這樣不但保證了課程的生動性，而且讓培訓永遠不與現實脫節。

培訓部門會在新中穿插熱情洋溢的高層演講。據華為員工回憶，總裁的每次演講都會讓大家熱血沸騰，尤其是在任正非帶領下大家一起合唱華為之歌。在唱的過程中任正非每次都能熱淚盈眶，他的這種表現讓在場的每個人都為之動容。一個員工說“合唱聽起來很傻，可是在那樣的氛圍里，我確實被感染和沉浸其中了，合唱結束聽到掌聲的時候似乎給人一種重生的感覺，我知道自己成為了華為的一份子�！边�有很多員工激動的熱淚盈眶。如果在這種情景下哭過三次，他們就具備了華為的價值觀，華為在短短的十幾年里就使額達到了上千億，我想跟他們成功的價值觀培訓有很大的關系。

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