用錯了力氣的培訓經理

某天晚上和上海的某公司的聊天，談起她被企業的培訓經理，折磨的經歷。培訓經理把培訓時間定了改，改了定，反復折騰了多次，很長時間了，都確定不了培訓項目。更不要說課程大綱了，總說現在的不行，要求修改，但卻說不出個標準，價格還不高，要求的服務卻不少，這個銷售差點兒瘋了。這確實是培訓市場中的普遍現象，往往這些培訓公司，被培訓經理折磨了，回頭就來折磨講師，我當年就做了150個大綱給他們，真是生不如死，成功率還不高。

很多企業的培訓經理，用錯了力氣，他們大多把精力放在挑講師上了，放在選培訓公司上了，放在談價格上了，放在摳課程大綱的細節上了。后面對培訓效果的把握呢？對培訓內容的落地和跟進呢？很多就被忽略了。還有很多培訓經理，以給企業節省為榮，在領導面前邀功，你看我多有本事，又把某講師忽悠來試講了，又要來某講師的資料了，又把講師的價格砍下來了（對這樣的培訓經理，郝志強要代表天下所有的講師說：垃圾！）。

培訓經理也是人呀（某些），能量有限，如果把能量放在折磨講師上，用光了，還有什么能量照顧學員呢？有什么能量做更重要的培訓落地呢？當講師的心思整天放在搞定培訓經理上，他哪里有那么多能量用來授課呢？你希望他把80%的精力，放在談業務上面，把20%甚至更少的精力，放在研究如何講好課程嗎？其實講師偷懶，培訓經理是很難察覺的，學員更沒有感知，但講師自己知道，這個課程自己有無盡力，有無發揮出最佳水平。

前一段時間，在給中山大學上課的晚上，和家住在廣州的，全國著名終端話術專家張小虎先生，談了一個晚上。他說起一個實例，讓我氣憤不已。他應邀給順德的著名公司下屬的公司，做賣場終端演示培訓。結果他去提案，講了大概三個小時，提供給對方一套標準化資料，對方事業部幾位經理一致高度認可，幾乎欣喜若狂，當場爭先恐后要求張老師先給他們管理的產品品類，做終端演示標準。就在張老師穩操勝券，調集人馬，開始作業時，對方領導開始互相推諉，最終不了了之。對方在后期培訓中，還得采用張老師資料中的那些方法。據我們推測，當張老師做完演示時，內部培訓師就屁顛屁顛地,對老總表功說：張老師講的這些，我們學會了，我們可是企業內部的專家呀，我們更懂公司……

如果企業不是被對手逼近尷尬境地，企業也不會借助外腦擺脫困境。如果企業內部有這樣的培訓人才力挽狂瀾，你滿世界找終端話術演示專家干嗎？節省了幾十萬，對一個年銷售額在幾十個億的企業，有意義嗎？公司的經營和持續的，是靠忽悠老師免費獻計獻策的嗎？認真學學張老師的原版的高級終端銷售話術，不是可以對公司的幫助更大嗎？關鍵是企業幾百名終端演示員學不到正宗祖師的課程與訓練，靠摸著石頭過河的人引渡，能超越競爭對手的正規軍嗎？

培訓經理們，你們可要適可而止，差不多就可以了，不要那么過分。在簽署培訓協議前，要挑剔，什么視頻，什么見面，什么大綱，什么試聽，變著花樣折磨培訓公司和講師。在課程中，不斷地反饋意見，影響講師的授課進度，甚至挑剔講師的衣著和發音。在上課后，追著屁股要各種資料，甚至想把講師的電腦硬盤帶回家。講師往臺上一站，學員是敵人，培訓經理是敵人，培訓公司還是敵人。你說這個講師的心情好嗎？能發揮出來嗎？還是想著把時間混過去？講師也是人呀！

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