培訓課程銷售人員要成為四個專家

值錢嗎？可以說很值錢，所謂知識無價，也可以說不值錢，大罵騙子。郝志強的課值錢嗎？你不知道，我也不知道，具體講師的課程值多少錢，還要看培訓公司的能力，和客戶的接受程度而定。就象保險一樣，保險其實賣的就是一張紙，賣的就是未來的保障，你老了，那個保險公司還在不在了？出了事，需要保險了，保險公司還會遵守合同嗎？這些都是不確定的。因為培訓是空的東西，沒有實物在，所以培訓課程的銷售，對培訓課程銷售人員來說，有莫大的挑戰。培訓市場上魚龍混雜，存在各種莫名其妙的“江湖”。培訓課程的采購，對培訓經理來說，有莫大的風險。

某天去一家培訓公司交流，順便給他們做了一個培訓。那個公司的老板是從政府出來的，員工是新大學生，顯然上下對培訓都不懂，無知者無畏。即便在培訓行業做過多年的公司，又怎么樣？水平一樣不高。浙江的一個培訓項目，培訓公司前后和我溝通了不下10次。因為她們只是個傳聲筒，而不是翻譯機。你說這樣不懂培訓的培訓公司，怎么能把課程賣出高價格？怎么能服務得讓企業滿意？又怎么能讓學員有收獲。因此最需要培訓的不是企業，不是學員，而是培訓公司。他們缺乏對企業的了解，缺乏對培訓的認知，更缺乏引導的銷售技能。

培訓公司的課程銷售人員，首先要爭取到HR的信任，最好成為人力資源顧問。建立信任大概從下面幾個方面入手。你現在從事的是智力行業，怎么也要對培訓有了解吧，要做到了解培訓，首先要了解人力資源吧。那么課程銷售人員，看起來就是個人力資源專家，對人力資源很精通，甚至可以做HR的顧問。有的銷售人員，口氣很重，估計是有齲齒，或口腔不清潔，或者衣冠不整，讓人看起來就討厭，怎么能是專家的形象呢？既然要做專家了，從什么素質，到，到，到，到培訓，到員工關系，每個都能說道說道，而且有自己的觀點，才是真正的專家呀。因為是專家，所以可以成為人力資源的顧問，因為是專家，所以可以給培訓經理，做出全年的培訓規劃，因為是專家，所以可以把培訓和人力資源體系，完美地結合在一起，甚至可以幫助人力資源，規劃人才培養體系。所以最好的課程銷售人員，基本上是有人力資源工作經驗，甚至在大企業從事過相關的工作，這樣和培訓經理談才有底氣，他們可以在和培訓經理談時，心里念叨：你考慮到的問題，我當年都遇到過。還有不成功的銷售嗎？直到讓培訓經理養成了，遇到問題給你打電話的習慣，整天向你求助，你是他的老師了，再不采購你的課程，還算個人嗎？