只要是做連鎖的人,心里最明白,三天一小培,半月一大培,一月一集培,等等,美容S業需要這樣的“三培”機制,但是否有效?是不是三分鐘熱情呢?現在直銷行業,包括連鎖行業,都有很多很好的講師,有很多很好的培訓課程,不可否認,有些是很有效的,比如自我法,成功學等等,在直銷界是相當流行,從安利等開始帶入到中國,甚至一些直銷辦人員都是以前有過一些傳銷經歷,往往能說會道,但是,做為旁觀者可能更容易發現一些問題。
正如一個老板曾對我所說的,“我們都是游擊隊,需要變成系統集團軍,我們都是戰術培訓,需要有一些策略培訓”。太過口號式化,會場上熱火朝天,會場下卻無法去實施,這樣的培訓效果需要考量。
比如說,我們在近幾年會常見到一些美容店員都會做早操,東倒西歪的站成幾排,實在讓人看了不舒服,初衷不錯,實效不好。如果結合專業的系統正規軍式的培訓,會更加有效。而差異,是美膚洗浴行業培訓的靈魂,甚至去顛覆都在所不惜。只要能讓消費者認為與眾不同,讓經營者的思想得到釋放,就能讓市場的增長得到新引爆。
當然,譚小芳老師(預訂譚老師洗浴會所培訓課程,請聯系13733187876)在為良子、蘭花草足浴培訓的時候,發現連鎖洗浴美容企業借鑒的一些直銷界的很多培訓方法是很不錯的,能鼓舞專氣,能夠振奮軍心。
筆者同時認為,如果再加上一些系統的和具有策略性的培訓,比如就經常會有企業邀請策略專家去講課,雖然在高層眼里是司空見慣的說法,但卻能讓終端的店員們得到很系統的能力擔升。因為是系統的,落地的和有策略意義的,在更高層次的幫助店面和店員成長。
系統培訓的目的有:
1、美容師充分了解,加強建設,增強企業凝聚力。
2、美容師掌握比較全面的行業及產品知識,奠定良好的促銷基礎。
3、美容師掌握相關促銷技巧,提高終端能力。
4、規范專賣店管理流程,增強水之緣的品牌拉動力。
推薦的培訓的科目設置有:
1、企業文化培訓
2、美容知識基礎
3、產品賣點提煉
4、關聯產品知識
5、店面陳列管理
6、終端銷售技巧
7、門店規章制度
8、售后服務流程
銷售的技巧與口才 高情商
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