我做5年多了,在課程中間我經常讓學員提問互動,回答他們在工作中遇見的困惑。有一次在常州講《中高層干部管理能力提升與建設》,在談到如何處理下屬與上級的關系時,有個學員的問題倒是讓大家都比較興奮,就熱烈的討論起來。
學員的問題是:“在3年前,我在一家國營企業做車間主任,我的上司是生產部經理,他工作方面非常敬業,經常被評為勞動模范,先進工作者等等,在公司地位也非常牢固,老總也很給他面子。但是他的性格非常自負,對下屬也非常嚴格。有一次,下午一點多,經理助理來到我的辦公室,她通知我下午3點開生產會議,可是,我們平時都是晚上6點開生產例會的。我也沒有太在意,我在下午2:55分走進會議室時,就感覺氣氛不對;所有的車間主任和相關人員都到齊了,就差我一個了。這時生產經理突然大聲說:你遲到了!我看了一下會議室:是2:56呀。我說沒有遲到呀,才2:56,經理就拿了一把椅子,放到會議室的掛鐘下,自己站上去把掛鐘直接往前調了15分鐘說:你就是遲到了。我要罰你100元!边@位學員在提起3年前的事情,情緒還是非常激動的,他說:“張老師,其他學員,你們認為這件事情誰對誰錯,并且,下班前,我的罰款單,就貼出來了!彼哪樕浅NM蠹乙约拔叶紒砼兴浀纳纤。
我就問學員:大家怎么看這件事情呢?如果是你,你怎么辦?
學員A:張老師,這個經理明明就是仗勢欺人呀,要是我,我就辭職不干了!
學員B:我先接受處罰,但是我下班會找經理,解釋或者說是溝通,他一定是對主任有成見!
學員C:(體型彪悍)張老師;我一個電話,7-8個兄弟下班在公司門口,怎么做我就不說了,天哪,他居然想到暴力解決!
學員D:我會找副總或者總經理越級投訴!告他這種欺壓下屬的行為!
大家議論紛紛,不過大概就是這幾種意見。
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