2020年前中國企業文化建設的發展趨向
2005年全國企業文化建設工作年會在人民大會堂召開,會上頒布了2006―2020年中國企業文化建設發展規劃綱要。并提出了未來15年企業文化建設指導方針:以人為本,鑄造和諧;誠信為基,創新為魂;打造特色,彰顯個性;積極引導,逐步推進。
以人為本,鑄造和諧。馬克思主義認為,人民,只有人民,才是人類歷史的主人。企業文化建設,既必須依靠人,又是為了人。只有堅持“以人為本”的理念,吸引企業全體員工都參與企業文化建設,才能真正形成有自己特色的企業文化。因為企業文化就體現在每個員工的意識和行動上。只有通過企業文化建設促使全體員工的素質提高了,才能保證企業不斷發展、持續前進。
企業是由人組成的,但不是孤立的個人,而是一個群體,因此在企業內就有一個人際關系問題要處理好。這就要求每個企業都能成為一個和諧企業。黨和國家提出要把我國建設成為一個,這是關系到全局的重大歷史任務。企業是社會的一個基層組織,構建和諧社會就應該從企業做起。應該通過企業文化建設,倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范,正確處理領導者與被領導者之間、管理者與被管理者之間、體力勞動者與腦力勞動者之間、不同工種之間,還有勞資之間以及企業與國家之間的關系,使企業真正成為一個人際關系良好的、團結友愛的和諧組織,積極支撐建設。
誠信為基,創新為魂。誠信是我國優秀傳統文化的重要組成部份,也是企業經營與發展中贏得供應者和需求者以及整個社會的基本因素,失去了誠信也就失去了社會的信任,企業隨之就會沒落。所以必須堅守誠信,以誠信為基。
創新是一個民族的靈魂,也是企業生產經營的不竭動力。只有持續創新,企業才能不斷攀逄,一步步地做強做大做優做精。創新不僅要持續,而且要全面,不僅包括技術創新,還包括理論創新、體制創新、管理創新、組織創新、文化創新,(燕京的六個創新,四個做強)不僅要進行改進性的創新,特別是要把原始創新、集成創新和消化吸收再創新結合起來,努力掌握擁有自主知識產權的核心技術和關鍵技術。不能創新,企業就沒有活力,就不能發展。所以,企業文化必須有利于全面增強企業自主創新能力,以創新為魂。
打造特色,彰顯個性。企業貴在有特色,有特色才有個性。有特色、有個性的企業文化,才是真正來源于本企業廣大員工及其生產經營實踐的文化。只有這種企業文化才能為廣大員工所認同,從而才具有導向作用的不竭的活力;也只有這種企業文化,才能形成企業的競爭力,企業才會有持續的生命力。
當前,不少企業對企業文化的表述存在相互雷同的現象,這是一些企業在企業文化建設中,不注重潛移默化、日積月累的培育而急于求成的結果。它們企圖通過照現成模式和簡單模仿的辦法,一蹴而就地在短期內就“打造”出企業文化體系,并以此來“妝扮”自己企業的形象,而這正是今后企業文化建設中必須堅決糾正和力求避免的。
不同企業的企業文化雖然各具特色、各有個性,但它們應該有一個共同任務,就是把自己的企業建設成為一個資源型、環境友好型、和諧發展的企業。
積極引導,逐步推進。企業文化建設是建設的重要組成部分,必須牢牢把握先進文化的前進方向。按照黨的十六大要求,我們要“發展先進文化,就是發展面向現代化、面向世界、面向未來的,民族、科學的、大眾的文化”,特別是“必須堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論在意識形態領域的指導地位,用三個代表重要思想統領文化建設”。必須“大力發展先進文化,支持健康有益文化,努力改造落后文化,堅持抵制腐朽文化”。所以,企業文化建設有一個方向問題和引導問題,要注意把企業文化建設引導到正確的、健康的、積極向上的方向上來。
企業文化建設在中國經歷了大約20年的發展,已有一定程度的普及,但在相當一部分企業中,企業文化建設尚未得到應有的重視,有的甚至尚未啟動。在已經開展企業文化建設的企業中,不少只是停留在表層的文化現象上,缺乏有血有肉的文化積淀和華。所以,應該扎扎實實地逐步推進企業文化建設,使其進一步普及和深入,力求避免搞“花架子”,要真抓實干,一步一個腳印地不斷推動企業文化建設向縱深發展。
中國企業文化建設的發展目標
從現在起到2020年,是中國全面建成小康社會,加快步伐,為到本世紀中期基本實現現代化,實現中華民族的偉大復興奠定基礎的關鍵時期。做好這一時期的企業文化建設,對于實現現代建設的宏偉戰略目標具有重要的意義,而科學地確立企業文化建設的發展目標,又是整個企業文化建設的核心環節。
(一)制定企業文化建設發展目標的依據
主要依據有以下幾個方面:
1、有利于全面建設和諧的水康社會和有利于建設學習型、節約型、創新型、環境友好型社會。
2、有利于貫徹落實以人為本、全面、直協調,可持續的科學發展觀;
3、有利于企業建立高素質的員工隊伍,促進人的全面發展;
4、有利于企業全面創新,持續增強企業的綜合競爭力;
5、有利于提升企業產品和服務的文化含量,在滿足廣大消費者物質需求的同時,能夠更好地滿足廣大消費者的精神需求;
6、有利于中國企業在全球市場上塑造良好的形象和品牌,從而有利于企業充分利用國內國際兩種資源和國內國際兩種市場,推動企業實施“引進來”和“走出去”的戰略,并獲得持續發展的良好外部環境。
(二)企業文化建設的總體發展目標
經過15年的艱苦努力,使我國的企業文化建設在總體上達到如下目標:大多數企業能夠適應世界經濟技術發展趨勢和我國發展要求以及企業做強做優的需要,形成能夠內強企業素質、外塑企業形象、持續增強企業凝聚力、競爭力、創新力,既能繼承祖國優秀文化傳統,又能反映時代精神的有特色、有個性的積極向上的先進企業文化,更好地支撐文化建設和全面建設小康社會宏偉目標的實現。
(三)企業文化建設的專項發展目標
1、企業文化理論建設目標:在2020年前,構建起完整的中國企業文化理論體系,包括企業文化主體構件、企業縱向亞文化、企業橫向亞文化、還有跨文化和形象文化、品牌文化與比較文化。
(1)企業文化主體構件:包括企業價值觀、企業理念、企業愿景、企業精神、企業道德、企業傳統、企業形象、企業風尚。
(2)企業縱向亞文化:包括創業者和創業家文化、決策層文化、管理層文化、操作層文化等,其中要特別總結和研究創業者和企業家文化及其在企業發展中的主導作用和巨大輻射力。
(3)企業橫向亞文化:包括戰略管理文化、研發文化、產品文化、營銷文化、人力資源開發文化、績效文化、安全文化、服務文化、誠信文化等。
(4)企業跨文化:企業中、外兩種文化或多種文化的協調、整合和交融。
(5)企業形象文化:企業形象包括理念形象、視覺(標識)形象和形為形象。它和企業文化既是同一的又是各成體系的。這里所說的視覺(標識)形象和行為形象,不只是指人們可以看到的企業的標識和企業人員行為的本身,而主要是它們所體現的文化理念。
(6)企業品牌文化:品牌文化和企業文化既是同一的也是各成體系的。品牌包括商品品牌和企業品牌。它是企業全體人員長期勤勞勞動、認真服務、努力經營和信守對社會承諾的結晶。品牌的文化價值很大,著名品牌是企業巨大的無形資產。品牌的打造、維護和經營過程,也是品牌文化展現和發展的過程。
2、企業文化功能建設目標
在2020年前要培育出一批企業文化功能較強的優秀企業。企業文化功能的大小表現為企業文化力的強弱,只有不斷增強企業文化功能,才能達到企業文化建設的目標。優秀企業文化的功能主要有:激勵功能、約束功能、凝聚功能、示范功能、育人功能、創新功能、導向功能、塑形功能等。消極的腐朽的企業當然會產生相反的效果。
3、企業文化建設分類推進目標
企業文化建設已有一定基礎、成效比較突出的企業,應鞏固現有的成果,更要注意在總結已有經驗的基礎上,提升企業文化的高度,發掘企業文化的深度,加大企業文化建設的力度,使企業文化走向成熟和穩定。
4、企業文化建設水平的提升、內涵的充實和創新
從全國來看,企業文化建設不僅遠末普及,而且已經起步甚至經歷多年的企業文化建設,還存在表層化、形式化、雷同化等現象,因此,企業文化建設的重點在于水平的提升、內涵的充實和創新。
在企業文化建設中,應使企業文化內涵更富有時代感、導向性和輻射力。為此企業價值觀應與時俱進;企業理念應不斷更新,例如:應增加“公平”理念和“和諧”理念;企業道德應更富有“誠信”和“友愛”;企業精神應倡導“競爭”和“效率”;企業風尚應弘揚“勤儉為榮”等等。同時還應在企業文化建設中貫徹建設學習型企業、節約型企業、和諧企業和誠信企業的要求,使企業文化的內涵更豐富、更貼進生活和靠近時代前沿,更能同國家宏觀戰略相對接。
總之,只要我們堅持為企業服務、為經濟建設發展服務、為構建和諧的小康社會服務、為服務的方向;以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;進一步全面落實科學發展觀;繼續堅持創新是企業文化的靈魂、誠信是企業文化的基右的宗旨,就一定能夠迎來先進企業文化更加繁榮美好的明天。
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