走向企業文化的田野

　　我一直倡導，身負建設企業文化重任的人，需要走出辦公室，更多地走到企業文化的田野中，多聽聽多看看員工在想什么、希望得到什么。走向田野，你就會發現你要“出售”的企業文化“產品”，原來離員工的要求還差得很遠;走向田野，你在企業文化建設過程中就有了“市場”意識;走向田野，你才會真正發現“需求”，也將學會如何通過滿足員工的“文化需求”而最終贏得人家的信任。下面就是在田野中得到的一些真實的“果實”。

水土：

　　俗話說，“一方水土養一方人”。那么，在文化建設中或者說企業發展中，我們要給予員工一種怎樣的“水土”?這方“水土”是從哪里來的?引進一個人才，是否能夠帶入一些優質的“水土”?在一家企業的一位引入的中層身上，我看到了這些“水土”，他真真切切地把自己既往優秀的品質和優秀的做法帶入了這家新單位。其實，引進人才不僅僅是“工具化”地使用人家的過程。聰明的管理者，應該善于從更深更遠的層面上，吸收人家優質的“水土”。

交心：

　　在任何工作場所，一般的人都會選擇一種作法，就是找“自己相信的人或領導交交心”。這是一位管理者說的。他說，如果一個員工在企業工作中找到了這樣能夠交心的同事或朋友，他心里就有“根”了，做事就有章法了。其實，管理理論也研究這個東東。這種交心，其實就是一個人在陌生環境中慢慢實現文化融入的過程。所以，對于管理者來說，文化建設的重要任務，不在于你去向人家宣傳什么理念。更重要的是，他是否認為可以經常性地和你“交交心”。

重復：

　　以前有人說，“假話重復一萬遍，就變成了真理”。這是一種愚民政策。在企業文化建設中，也有人希望通過宣貫和“洗腦”達到這樣的目的。對于這樣的做法，我極其不贊同。相對于這樣的愚民政策式的“洗腦”，我更倡導在實踐中“重復”一些有利于企業也有利于員工的動作。比如，一位管理者說，企業文化也好，企業管理也好，最主要的，你得有一些標準，然后通過溝通讓員工知道，再然后就是通過以身作則實現規則和標準的落實。他說，在這個過程中，“重復”和“堅持”是能否實現目標的關鍵。是的，看看那些“宣貫”完了就茫然無措地“鳴金收兵”的文化建設者，“重復”和“堅持”可謂打開文化優勢的“不二法門”。

負擔：

　　毋庸置疑，在很多企業，員工將企業文化看做負擔。那么，怎樣才能讓員工感知到，企業文化不是負擔，而是對他好的、有用的東西?一位班組長說，我帶班，既管生產任務，又得管員工的生活和思想，壓力很大，需要很多知識!我不知道，企業文化建設者們，有沒有聽到這樣的聲音?聽到了這樣的聲音之后，你做了什么?如果能夠給一線的工作者以知識、方法和思路的引導，你還怕人家說你是“負擔”嗎?

喝酒：

　　酒是一種文化，喝酒也是一種文化。喝酒何以與企業文化相關?一位班組長說，“我們大班定期一起喝酒，AA制，要求大家必須來。不來的我就給你‘穿小鞋’!大家一起喝酒，喝得高興了，我就和大家聊，就工作中的問題和不足向大家道歉，請大家集思廣益，看看工作到底怎么做更好。”請看，在這個時候，喝酒就變成了一種企業文化活動，也就是我們說的思想政治工作，也就是西方管理中說的溝通。這樣的鮮活的生活場景，難道不是文化建設嗎?