建設企業文化很像畫一幅畫,又很像看一部片子,多姿多彩,讓人眼花繚亂。其實,還原它,無非就是三原色。如何培育勝過別人的企業文化?只需讓三原色適配。
多彩的企業文化,美是和諧
企業文化千變萬化,我們看,大眾的企業文化,富士康的企業文化,阿里巴巴的企業文化,等等,拿出來一看,無非都包含了那樣一些關鍵詞,其中激情、理性、和諧三個是最基本的。在光譜里,三原色就是紅色、藍色、綠色。那么,激情代表一種什么樣的顏色?紅色。理性代表一種什么樣的顏色?藍色。和諧什么樣一種顏色?綠色,就是我們經常用的橄欖枝的顏色。然后在激情和和諧相接的地方,叫做奉獻;在激情和理性相接的地方,叫創造;在和諧和理性之間相接的地方,叫誠信;這就有了6個顏色。在三個原色都交接的地方都會產生巨大的社會效應,叫績效。所以,一個企業的這個文化,無非就是這7個關鍵詞,然后就是你怎么組合的問題,哪個放在重點的問題了。其實,千變萬化都離不開這三原色和這七顏色,再擴大一點,叫做多彩的企業文化。比方說,大眾的文化,如價值、專業、共贏、激情、誠信、聰明,在這里都可以找得到。再看阿里巴巴的核心價值觀,企業第一,擁抱變化,團隊、合作、誠信、激情、敬業,也是這樣。再看看稻盛和夫,在他的企業里,敬天愛人,也都沒有逃出這樣一個最基本的東西,所以企業文化會有這樣7種色彩。
不同的顏色主導不同的理念。紅色的主導理念是夢想和激情,藍色的主導理念是謹慎和理性,而綠色的主導理念,敬天愛人。黃色主導的理念是什么呢?樂于奉獻;綠色和諧與藍色理性相接的青色區域,主導的理念是信守承諾;然后洋紅色主導的理念,創新未變;白色的主導理念是追求績效。那么,怎么制定或者設計我們的企業文化呢?
環境合諧:企業要符合環境色彩
上海為什么出不了大企業?上海人比較講游戲規則,野性不足。上海的官氣比較重,商氣相對就要弱一點。深圳為什么會成為創業的城市?深圳是一個移民城市,它具有包容性。相對來說,政府的干預就弱一點,企業就容易去創新。一群抱著夢想而來的人,給他一片舞臺,讓他來表演,這是出奇跡的地方。
制定或設計我們的企業文化要有幾個參數,第一個是你所處的國度,你是在一個什么民族什么國家的背景下?這個非常重要,因為要有本國的特色,要適應這個特色。
比方說,日本最初的企業,開始的時候都是產業報國,也就是日本戰后復興,他們用產業來報國。而我們一開始也有這樣一些企業,產業報國,它和國家有關系,長虹就是這樣的企業。因為一個企業的發展和民族的興盛、國家的興盛有關,所以在大背景下,你要適應它的特色。如果說這個背景是藍色的,你弄一個紅色的企業,那就不行。在改革開放形勢下,你都弄藍色的也不行,所以要適應大背景。不光是國家背景,地區背景也得適應。
可是有人可能就說了,現在都國際化了,那要按這個理論來說的話,西方最初的企業,他們的企業文化是在什么國度建立起來的呢?通常是適合他們國家的人性或者他們自己國家的那些制度,長久以來所形成的一些東西。那是不是他到了其它國家就不適應了嗎?不會。其實,文化是在變化之中的,你看文化也不是一層不變的。比方說現在日本企業到中國來了,時代也變了,區域也變了,他就不提產業報國這個詞了,很可能他的文化就改成了普世價值觀,他把客戶放在第一位了,他把開放放在第一位了,他把融合放在首位了,這是因為他的文化是在變化的。所以,現在我們的一些企業進入國際化的時候,如果到了美國還提產業報國,為中華民族振興,那美國會認為這關他什么事?文化是在變的,色彩也是在變的,要適應不同的環境色彩。不但要適應時代,還要適應一個地區。
我們都知道,阿里巴巴發展起來之后,上海的領導人有幾次談話,說當年為什么沒有留住馬云呢?當年馬云到上海發展,為什么上海不能夠容下他?我們從管理的角度看,當年馬云如果留在上海很可能就沒有在杭州這么大的成就。因為上海產生大企業的幾率特別小,為什么?和當地的文化有關系。當地的什么文化?其實是上海人比較講游戲規則,講規矩,上海人比較精細。這兩條會保證他們做好,但很難保證他們做大,大氣不足,野性不足。那溫州就不同了,那種野性就很足。同時,上海的官氣比較重。官氣比較重的地方,商氣相對就要弱一點。我們說,為什么深圳出了很多的中國富人,而且出現很多行業的排頭老大,這也不是偶然的。像銀行業里的招商銀行,通信設備行業里的中興通訊和華為,房地產業里的萬科,然后互聯網信息服務業的騰訊,等等,不是偶然的,因為深圳是一個移民城市,它具有包容性。相對來說,政府的干預就弱一點,企業在這樣一個環境里,就容易去創新。一個移民的城市,大家都抱著夢想而來,一群有夢想的人,有野心的人,給他一片舞臺,讓他來表演,這是出奇跡的地方。
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