企業精神是指企業基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,并經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。
企業精神要通過企業全體職工有意識的實踐活動體現出來。因此,它又是企業職工觀念意識和進取心理的外化。
前不久我與幾個老戰友聚了一次酒會,多年不見大家在酒桌上喝酒的豪爽真是不減當年呀,只要一舉杯,就全部喝完,我喝了幾下,實在有點撐不住了,想改喝其它,這時我的老戰友們異口同聲的說,這是我們軍人的文化與習慣,你全忘記了,不經意的一句話,讓我聯想到文化的力量有多大。用了這樣一個開頭來闡述我對一些文化的理解與認知,不難發現在我們的社會生活中,無時無刻都在接觸形形色色的文化,酒文化、茶文化、餐飲文化……文化幾乎涉及到人類生活的衣、食、住、行等方方面面。聯想到了自己,從軍隊文化到企業文化,作為社會的基本組織單位的企業,也應當具有自身獨特的文化,每時每刻,我們都在與企業文化打交道,企業中的每位員工都能親身感受到企業文化那實實在在的力量。那么,什么是企業文化?企業文化對企業有何意義?企業怎樣選擇、建設自己獨特的企業文化呢?
一、企業文化的理解:
一定有人說,企業文化即是“老板文化”,因為從根本上說,企業文化總是反映了某個企業老板特定的價值觀念和領導風格,不論這個老板是私有企業的真老板還是國有企業的假老板。科學與否頗有爭議,但有一點是無可辯駁置疑的,老板必須當好企業文化建設推動者這一角色。企業文化也可稱為“公司文化”,它是企業成員主流價值觀念的總和,是企業在長期的生存和發展過程中所形成的,為企業多數成員所共同遵循的基本概念、價值標準和行為規范的總和。
二、為什么要塑造企業文化及主要功能:
做企業其實與做人是一個道理,一定要搞懂到底想要什么與不想要什么,文化就是一種取舍。往往放棄什么比想要什么更重要,比如說,企業想要誠實正直的人,“誠實正直”是企業想要的,企業不想要的是欺騙與謊言,那么欺騙與謊言一定比誠實正直更重要,如果招聘一個銷售員與財務人員,那么我們可以衡量一下,誠實與欺騙哪一個更重要。塑造文化其實就是賣給員工一個理念,一個認同感,從某種意義上來講就是要實現二個功能;
1)、用企業文化來規范員工的日常行為準則,告訴員工在公司里,什么可以做,什么不可以做,讓員工時刻做好對自己的約束力,保證不犯錯誤,這樣企業才不會發生一些沒有必要的風險。
2)、企業文化就是一種理念,理念就是要讓員工認同,培養大家的認同感,有了共同的理念,企業才有凝聚力、執行力;有了共同的理念,員工就能接受對待公平與不公平的態度。只有大家都對企業文化認同了,那么企業所有的業務與流程才能更好地被執行。
三、老板必須善于根據企業的發展要求,從實踐中提煉出企業的核心價值觀:
企業文化的核心是理念,或者說是價值觀體系。這理念不僅要具有時代的特色、行業的特色,更要求帶有企業的特色和企業家的個性,因而它不能從書本上抄來,它只能從企業自己的實踐,從企業家自己的實踐中提煉出來。根據某些研究者的觀察,任何價值觀體系最初總是由某一個人提出來的,是由他(或她)經過印證并提供出思想的素材,再經過一班團隊從文字上進行推敲潤色,最后才定稿。從而形成一個價值觀體系,以理念的形式,注入到每個成員的精神中,使大家愿為企業的共同目標而努力奮斗。
四、老板要身體力行,忠實地嚴守企業文化與價值觀:
企業老板的模范行動是一種無聲的號召,對下屬成員起著重要的示范作用。因此,要塑造和維護企業的共同價值觀,老板本身就應是這種價值觀的化身。他必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀。老板確定了價值觀體系之后,可以通過象征性行為、語言、故事等各種方式表示出自己對價值觀體系始終如一的關注,從而使廣大員工也跟著來關注價值觀體系的實現。
1)、通過象征性的行為。如,每周或每月有固定的員工接待日、上訪日,讓基層的員工提出或建議對公司有益的方案,對那些提出有價值的建議與方案,公司將給予一定的精神與物質獎勵,讓員工知道企業的最高領導時時刻刻都在支持、重視、關心著大家,領導本身也應該是個戲劇藝術家。
2)、要天天講,時時講。要抓住價值觀體系,在重要的場所與會議大力宣傳文化、價值觀的重要意義。
五、“老板”要敢于揚棄舊文化,發展新文化
企業文化并不是一成不變的,而應隨著內外環境的變化不斷發展和完善。當一種企業文化形成時,它反映了企業成員的動機和想象,隨后建立起來的有關制度和工作程序,提供了這個企業獲得成功所必不可少的行為方式。但是,這種文化是以開始的條件為基礎的,隨著企業的發展和條件的變化,原有的企業文化就可能會與形勢的需要不相適應。這時,老板們就要及時地予以發展和完善,在一定條件下甚至完全揚棄舊文化,重新創造新的企業文化。但由于價值觀念的更新是一個艱難的過程,而且需要很長的時間,因此,要盡量避免完全重建,最好是逐步發展和完善。老板們要積極推動變革。他們可以通過推行參與管理、加強信息溝通等方式來加速企業成員觀念的轉變過程。當然,必要時也可以采取強制性措施來推行變革,這取決于外部環境的變化程度。如果外部環境變動劇烈,企業成員一時又難以接受新的價值觀念,在這種應急情況下,企業領導也可以強行變革,以保證企業對外界的適應能力。
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