文化養成對公司來講至關重要,廣聯達軟件股份有限公司十多年來的穩步發展與企業文化密不可分。從至今,公司招聘了約1600多名員工,如何讓新員工充分理解并融入廣聯達文化是對培訓部門的考驗。
初,公司特別啟動了新員工入模子文化課程的設計與開發工作,于一季度完成,并在后期的實施中取得非常好的效果。
由內而外認同企業文化
廣聯達傳統的企業文化培訓為期一天,多采用宣貫的方式,告訴學員公司的文化是什么,要如何踐行等內容。新員工接受完培訓就回到工作崗位,等到轉正答辯時,對公司文化的基本要求、核心內容等內容已不再清晰,如何實踐之則更不明確。
因此,調整傳統的新員工文化培養勢在必行。廣聯達將新員工的文化養成定位為讓其能由內而外地認同企業文化,讓新員工先從內心深處接受、認同,然后再在實際工作中踐行之。其中,關鍵的問題是解決“與我何干”的問題,實現新員工與組織的共同成長。
基于此,最終形成了廣聯達新員工文化養成課程的目標。
清晰生活和工作的意義
了解公司的本質、優秀公司的特征、以及個人和公司的關系
理解廣聯達公司文化,掌握公司經營之道,快速成為合格的廣聯達人
理解我與廣聯達如何共同成長
四步成長實現共贏
依據文化培訓的目標,廣聯達將新員工“入模子”文化融入的培訓內容劃分為“幸福人生”“公司力量”“廣聯達之道”“我與廣聯達共成長”四個部分(見圖表1)。
幸福人生
“幸福人生”培養階段的任務是喚醒新員工對未來生活的思考和定位。同時,告訴他們如何實現自己的幸福人生。在這個問題上,廣聯達引入稻盛和夫的《活法》一書,讓學員明白如何通過人生成功方程式的指導和六項精進來修煉自己、完善自己,實現幸福人生。
公司力量
“公司力量”旨在告訴新員工:大部分人都是借助職場來實現自己的幸福人生,這就需要新員工了解公司的本質、優秀公司的特征、自身與公司的關系。這部分內容的培訓可引入央視教育片“公司力量”,給新員工以啟發。
廣聯達之道
“廣聯達之道”就是讓新員工明白,既然選擇了廣聯達,那就需要了解廣聯達到底是一個怎樣的公司,深刻理解廣聯達的文化核心,知曉公司的使命、愿景和未來規劃等。
我與廣聯達共成長
在員工與企業共成長階段,主要讓新員工明白如何才能與公司共成長。培訓時,除了要讓新員工對公司的人才理念、員工自身的職業規劃和任職資格有所了解外,還要引入公司標桿員工的成長軌跡和成長感言作為對新員工的激勵。
四個培養階段是相互聯系的整體,其邏輯關系如圖表2所示,從宏觀到微觀、從社會人到廣聯達人,就是指課程的前兩個部分要從宏觀角度入手,讓新員工明白每個人都是社會人,都想獲得幸福人生,而幸福人生的獲得都需要通過在公司努力工作獲得。
課程的第三、第四部分則從微觀角度闡述了參加培訓的學員要成為合格的廣聯達人,并獲得成長,就必須踐行廣聯達企業文化的核心。
有的放矢匹配課程
在課程開發階段,“幸福人生”和“公司力量”兩部分,公司會借助外部資源一起開發,“廣聯達之道”“我與廣聯達共成長”則以企業自我開發為主。
尋找課程素材
廣聯達會對即將接受培訓的社招和愛揚畢業生進行一對一、一對多訪談,了解他們對人生的想法,高興的事、痛苦的事及面臨的困難。同時,了解新員工對公司的感知和自身的職業發展規劃。
結合調研情況,課程開發團隊將多次召開會議,討論“幸福人生”“公司力量”兩部分內容,最終確定課程框架,圍繞課程框架再尋找素材。
例如,課程第一、第二部分,會根據80后新員工的特點,有針對性地尋找這一代人關注的名人勵志性演講和成功事跡,比如,俞敏洪、謝坤山等;再結合稻盛和夫《活法》中的六項精進、央視科技教育片《公司力量》,最終完成這兩部分課程內容的開發。此外,利用公司從美國引進的課件開發軟件,形成相應的講師手冊、學員手冊和授課PPT.
組織多樣化活動
第三、第四部分培訓內容的采集,會結合多方面的內容并組織豐富多彩的活動。課程的設計除了要參考公司之前文化培訓的內容、內刊《廣聯達人》、董事長的主題演講《夢想的力量》,還會組織新員工參加“我與廣聯達共成長”征文活動,學習公司歷屆“明星員工”的獲獎事跡,訪談全員大會上揭曉的“身邊的廣聯達人”等。通過這些內容的學習和活動的參與,讓新員工真正了解廣聯達之道,做到與企業共成長。
課程分步實施
課程的具體實施會經歷以下步驟:試講—總結修改—董事長及總裁辦人員意見征集—再試講—再總結修改—1.0內容定稿—講師培訓(同時頒布講師授課規范)—講師授課跟蹤總結—發布講師授課注意事項—規模性實施培訓課程—評估并反饋課程實施效果。通過以上環節,來確保課程開發及實施的順利進行。
授課講師包括人才開發管理中心公司級講師、總裁辦人員、一級部門經理。從4月開始,廣聯達新員工文化養成的課程已進入規;瘜嵤╇A段,共培訓新人1960多人。培訓現場的調研結果顯示,培訓人員滿意度為98.55%.廣聯達的文化養成項目也獲得了公司度公司級特殊貢獻獎三等獎。
通過文化養成培養項目,由淺入深地強化了新員工對廣聯達文化的理解和認同,增強了其團隊協作性,尤其是實現了新員工文化培訓的系統化、標準化、規;s短了新人融入公司的周期。同時,通過學習和講解企業文化,也強化了企業干部尤其是關鍵人才對文化的理解和認同。
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