企業文化建設是我國文化建設的重要內容,文化是一個企業的靈魂,集中體現企業的主體價值和精神風貌,對企業發展的影響是長期的、廣泛而深遠的,是企業凝聚力、創造力和競爭力的重要源泉,是企業核心競爭力中最重要的軟實力。
黨的十八大報告明確提出,“扎實推進文化強國建設”的戰略目標。這一戰略目標,不僅是對進一步改革的部署,同時更是對企業文化理論的創新,為現階段我國企業文化理論注入了新的科學內涵和實踐基礎,其集中表現在“一個飛躍”、“兩個同步”、“三個基本層面”和“五位一體”的布局中。
“一個飛躍”是指從民本思想為基礎的、籠統的以人為本到具體的“人的全面發展”的以人為本的轉變。十八大提出“促進人的全面發展,逐步實現全體人民共同富裕”,是對企業文化內涵的進一步拓展。以往企業文化實踐中,由于缺乏具體的內涵引導,“以人為本”往往被曲解,忽略了員工的尊嚴,限制了員工自由發展。
十八大提出的“促進人的全面發展”是從傳統的民本思想到現代的人本思想的飛躍,是對企業文化中傳統民本思想的糾正,從根本上確立了以人為本企業文化的核心地位。
在中國原有的企業文化理論中,常常是把人本思想與民本思想混為一談的,尤其在實踐中更多地體現出的則是傳統的民本思想,強調的是個人與組織的關系,目標是個人無條件服從整體前提下的管理者與被管理者之間的協調。而人本思想強調的則是個人與個人之間的和諧,體現的是人與人之間的平等合作關系,前者的民是一個整體,是抽象的人,而后者的人則是個體的具體的人,前者是服從與等級關系,后者是平等與合作關系。
這一轉變是從整體的階級關懷向個體的人文關懷的轉變,是中國社會轉型由傳統的等級社會向“自由、平等、公正”的“民主、文明、和諧”社會轉變的重要標志,是對現代企業管理理念或“以人為本”企業文化內涵的拓展和重新定位。
表明以人為本在企業管理中不僅僅是“挖掘人的潛力”或“增加員工的福利”,而是對每一個人的具體的人文關懷,給每一個人“自由、平等”的發展機會,積極“促進人的全面發展”,使每一個人都能有尊嚴地勞動,這是現代企業文化的重要內容。
“兩個同步”,即“居民收入增長和經濟發展同步,勞動報酬增長和勞動生產率提高同步”,實現發展成果由人民共享。
從企業文化建設的角度,這是將實現發展成果由人民共享的理念注入企業文化的內涵之中,為企業正確處理經濟增長和員工收入的關系提供了理論依據,強調“健全勞動標準體系和勞動關系協調機制,加強勞動保障監察和爭議調解仲裁,構建和諧勞動關系”,為企業新型和諧勞動關系的建立確立了明確的目標。
這既是對我國國情的深刻把握,又是對民族命運的理性思考,也是對現代企業制度文化建設的目標鎖定,更是對人民福祉的責任擔當。十八大首次使用了人民福祉這一概念,意味著我國人民對幸福理念的把握和認識開始從務虛向務實轉變。
過去強調幸福觀,重視的是主觀的個人感受,是務虛,而福祉則是實實在在的客觀的制度性社會福利,是實現社會公正的實踐,企業要在保證兩個同步的基礎上,確立和諧的勞動關系,建設先進的制度文化,切實承擔造福人民的社會責任,并且要接受全社會的監督,這是現代企業文化建設的重要方面。
“三個層面”(國家層面、社會層面、個人層面)的表述,為企業文化在制度層面、個人層面的價值目標、價值尺度、價值規范提供了重要依據和行為準則,確定了企業文化的主旋律。
十八大報告用24個字分別從國家、社會、個人三個層面對進行了深刻闡述。從國家層面看,是富強、民主、文明、和諧;從社會層面看,是自由、平等、公正、法治;從公民個人層面看,是愛國、敬業、誠信、友善。這種對的新認識,為企業核心價值觀確立了指南和明確的價值尺度。
企業要在國家富強、民主、文明、和諧的發展目標下,改變經營管理模式,將“自由、平等、公正、法治”作為企業管理的總原則,在自由競爭、平等交易、公正合理、依法治理上下功夫,從而促進企業持續、協調、高效、健康、和諧的發展。
同時企業及個人負有積極培育的社會責任,要積極培養員工成為“愛國、敬業、誠信、友善”的價值主體,確立企業核心價值體系,有效增強企業的凝聚力和向心力。
正確的價值取向和先進的企業文化,是企業發展的核心理念,表現為企業的核心競爭力和推動企業可持續發展的強大動力,加強企業文化建設有利于激勵員工奮發向上的集體意識,樹立正確的價值觀取向,強化企業道德,有利于強化企業的社會責任感和使命感。企業文化建設不僅關系著企業的穩定、發展、和諧,還直接影響著整個社會的和諧發展。
“五位一體”的現代化布局,不僅豐富了“現代化”理論體系,更是對現代企業文化理論的創新。十八大報告在十七大“四位一體”的基礎上又增加了“生態文明建設”,形成了新的“五位一體”的現代化布局,把生態文明建設納入中國經濟社會發展的大格局,使社會建設的支撐更加有力,視野更加開闊。建設生態文明,是全民族的重要任務,而企業對此負有更直接的社會責任。
十八大對“生態文明建設”的強調,標志黨對社會經濟可持續發展規律、自然資源永續利用規律、生態環保規律的認識進入了新境界,同時也表明,既是經濟發展、政治民主、文化先進、社會和諧的社會,同時又是生態環境良好、人與自然和諧的社會。
十八大報告提出要著力推進綠色發展、循環發展、低碳發展,從源頭上扭轉生態環境惡化趨勢,為人民創造良好生產生活環境。這一提法,顯然為比較抽象的企業文化建設提供了具體的目標、任務和社會道德標準,豐富了企業文化的理論體系。
將企業的社會責任從單純增加利潤,或是簡單的與消費者之間共享各種社會價值,拓展為在法治的框架下,企業要在保證產品安全、增加利潤的前提下,保護環境、低碳發展,依法治理,遵守社會公德,“為人民創造良好生產生活環境”。
企業在為消費者提供優質產品和良好服務的同時,還要對保障和改善民生,實現有內涵有質量高標準的小康社會承擔不可推卸的社會責任,直接承載人與人、人與自然和諧發展的偉大使命。
創新企業文化理論,搞好企業文化建設不僅是提升企業核心競爭力的重要措施,更是建設文化強國,提升國家軟實力,爭取國際話語權,實現我國現代化建設全面推進、全面協調的重要國策。這不僅對中國,對未來世界的健康發展也非常有意義。
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